Новости

Новая информационная платформа объединила цифровые продукты российского рынка, разработанные специально для участников отрасли ЖКХ. На маркетплейсе онлайн-сервисов уже разместили свои предложения 14 поставщиков, продукты которых охватывают широкий спектр задач.

Организациям в сфере жилищно-коммунального хозяйства теперь легко подобрать IT-решения для автоматизации многих рутинных процессов. Полезные продукты для себя найдут управляющие организации и ТСЖ, ресурсоснабжающие организации, расчетные центры, операторы по обращению с ТКО, фонды капитального ремонта. Предложения поставщиков разбиты по категориям, что облегчает поиск нужного решения.

В отдельные категории выделены биллинг, CRM-системы, ответы на вопросы соцзащиты, внесение информации в ГИС ЖКХ. Маркетплейс будет регулярно пополняться новыми продуктами. Специализированные решения помогают автоматизировать прием платежей, работать с должниками и запросами соцзащиты, автоматизировать учет услуг и выставление счетов. Благодаря внедрению онлайн-сервисов сокращаются затраты на ручной труд, повышается собираемость оплат и растет эффективность работы всей компании.

На маркетплейсе представлены отечественные разработчики, а их продукты соответствуют ряду критериев: они разработаны специально для отрасли ЖКХ, интегрированы с ГИС ЖКХ и получили положительную оценку от отрасли и экспертного сообщества. Каталог продуктов и услуг будет пополняться — размещение доступно всем компаниям, которые соответствуют этому ряду критериев.

«ГИС ЖКХ ежемесячно используют почти 95 тыс. организаций отрасли ЖКХ. Большинство из них заходят в свои личные кабинеты для того, чтобы разместить начисления, снять показания, отвечать на обращения пользователей и размещать отчетность – все эти функции реализованы согласно 209-ФЗ о ГИС ЖКХ, бесплатны и доступны всей отрасли. Для тех отраслевых организаций, которые хотят автоматизировать свою работу, мы показываем проверенные отечественные онлайн-сервисы в сфере ЖКХ. Мы надеемся, что маркетплейс поспособствует цифровизации всей нашей отрасли, и хотим помочь найти новых клиентов поставщикам ИТ-решений», — комментирует Александр Кондеев, заместитель генерального директора АО «Оператор информационной системы».

Информационный сервис доступен на сайте https://uosolutions.ru. Вся информация о поставщиках IT-услуг и их продуктах представлена в ознакомительных целях. Цифровое решение развивает АО «Оператор информационной системы».

Каждый год во втором квартале в России проходят годовые общие собрания собственников (ОСС) многоквартирных домов. В 2025 году в порядок проведения собраний внесены изменения: согласно принятому ФЗ № 463, с 1 марта проводить собрания в заочной форме с использованием системы можно только в ГИС ЖКХ или региональных информационных системах. Голосования в других системах, инициированные после 1 марта, нелегитимны.

Стало также обязательным размещение в системе сообщения о собрании, проводимом в любой форме (ч. 4 ст. 45 Жилищного кодекса). После размещения сообщения система направляет собственнику в личный кабинет Госуслуг три типа уведомлений: за 10 дней до начала голосования о приближении его даты, о начале голосования и его результатах. Получение уведомления признаётся юридически значимым сообщением с момента входа пользователя в личный кабинет Госуслуг или личный кабинет ГИС ЖКХ.

«Удобные, прозрачные, легитимные голосования являются одним из важных элементов инфраструктуры для эффективного управления многоквартирными домами, которую мы стремимся создать для успешной реализации национального проекта «Инфраструктура для жизни». Важно напомнить, что сами голосования инициируются в ГИС ЖКХ, а проголосовать можно как через систему, так и в приложении «Госуслуги Дом». Собственники получают уведомления о голосованиях на Госуслугах, что способствует информированию и вовлечению в процесс большего количества собственников квартир и снижает уровень фальсификаций», — подчеркнул замминистра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик.

При проведении собрания в заочной форме с использованием системы у жителей остается возможность отдать свой голос через бюллетень. Администратор собрания обязан принимать бюллетени с решениями собственников только с указанными в них СНИЛС (ч. 10 ст. 47.1 Жилищного кодекса). Нередко жители опасаются делиться этими данными, но именно благодаря указанному номеру СНИЛС собственник может проверить, корректно ли внесен его голос администратором ОСС в ГИС ЖКХ и не фальсифицируются ли результаты. Если собственник беспокоится о передаче персональных данных, рекомендуется проголосовать онлайн через ГИС ЖКХ или «Госуслуги Дом».

«Мы стараемся сделать процесс голосований максимально удобным как для собственников, так и для отрасли. В прошлом году мы подготовили ряд инструкций по проведению собраний для управляющих организаций, администраторов ОСС, жителей домов, а также провели вебинары для отрасли, внедрили рассылку удобных «шахматок», позволяющих следить за ходом голосований. В этом году мы актуализировали все инструкции о голосованиях с учетом изменений в законодательстве», — рассказал Александр Абрамков, генеральный директор АО «Оператор информационной системы».

Оператор подготовил специальный лендинг, где объединил актуальную информацию о проведении ОСС. Каждый инициатор или участник собрания может легко найти ответ на свой вопрос в обновленных инструкциях.

Еще одно изменение коснулось жителей, которые хотят инициировать ОСС. Теперь они могут подать заявку не только в бумажном, но и в электронном виде (ч. 6 ст. 45 Жилищного кодекса). Для этого собственнику помещения в многоквартирном доме нужно скачать мобильное приложение «Госуслуги Дом», сделать коллективную заявку с темой «Инициирование ОСС», сформулировать в ней вопросы, подлежащие внесению в повестку дня собрания и опубликовать.
После присоединения к заявке других собственников, заявитель может направить опубликованную заявку в управляющую организацию. Таким образом, организация, осуществляющая управление многоквартирным домом, увидит в своем личном кабинете заявку с вопросами повестки и всех присоединившихся к ней собственников.

Если к заявке присоединились собственники, которым принадлежит как минимум 10% голосов (собственники помещений, суммарная площадь которых составляет не менее 10% площади всех помещений в МКД), управляющая организация должна провести ОСС по предложенной повестке в течение 45 дней, добавив в сообщение о собрании всех собственников, присоединившихся в качестве инициаторов ОСС на основании данных соответствующего реестра.

Для упрощения расчета 10% голосов собственников Оператор ГИС ЖКХ планирует выпустить функцию отображения доли голосов присоединившихся к коллективной заявке собственников, которая будет доступна как жильцам, так и управляющим организациям.

Уважаемые жители!
Приложение "Госуслуги.Дом" новые функции

"Госуслуги Дом" - приложение  для решения всех вопросов  ЖКХ



Ссылка на видеоролики:

https://disk.yandex.ru/d/ua9J6msU_PIwpA/%D0%9A%D0%B0%D0%BA%20%D0%B3%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%81%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D1%8C%20%D0%B2%20%D0%93%D0%98%D0%A1%20%D0%96%D0%9A%D0%A5/%D0%92%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%BB%D0%B8%D0%BA_%D0%9A%D0%B0%D0%BA%20%D0%B3%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%81%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D1%8C%20%D0%BD%D0%B0%20%D1%81%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B8%20%D1%81%D0%BE%D0%B1%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%BE%D0%B2%20%D0%B2%20%D0%93%D0%98%D0%A1%20%D0%96%D0%9A%D0%A5.mp4

https://disk.yandex.ru/d/ua9J6msU_PIwpA/%D0%9A%D0%B0%D0%BA%20%D0%B3%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%81%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D1%8C%20%D0%B2%20%D0%93%D0%98%D0%A1%20%D0%96%D0%9A%D0%A5/%D0%92%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%BB%D0%B8%D0%BA_%D0%9A%D0%B0%D0%BA%20%D0%B3%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%81%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D1%8C%20%D0%BD%D0%B0%20%D1%81%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B8%20%D1%81%D0%BE%D0%B1%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%BE%D0%B2%20%D0%B2%20%D0%93%D0%98%D0%A1%20%D0%96%D0%9A%D0%A5.mp4

"Госуслуги Дом" - приложение  для решения всех вопросов  ЖКХ.  
Передавать показания всех счётчиков теперь может тот, кому это удобно,  - арендатор или родственники собственника, который проживает в квартире.
Настройте гостевой доступ один раз - и больше не беспокойтесь о передаче показаний.
Решайте любые вопросы ЖКХ проще с приложением "Госуслуги Дом".

Ссылка видео ролик:
https://disk.yandex.ru/d/WpVoN2NmrxbxXw/%D0%9F%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B0%D1%87%D0%B0%20%D0%BF%D0%BE%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B9.mov

Уважаемые жильцы!
Если случился пожар в квартире, доме:
- сообщите о пожаре в пожарную охрану по телефону «01», «112»;
- примите меры для эвакуации находящихся в здании (помещении) людей;
- приступите к тушению пожара имеющимися средствами;
- если пожар не удалось ликвидировать в начальной стадии немедленно покиньте горящее помещение!

В приложении «Госуслуги Дом» появился гостевой доступ
Частным лицам
В приложении «Госуслуги Дом» появился гостевой доступ. Теперь передавать показания,
оплачивать счета и подавать заявки может и тот, кому собственник выдал доступ к своей квартире.
Эта подробная инструкция расскажет, как предоставить доступ и как им воспользоваться.

Ссылка для скачивания видеоролика:
https://disk.yandex.ru/d/nPOlEuBNhOLQnA/%D0%92%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-%D0%B8%D0%BD%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BA%D1%86%D0%B8%D0%B8%20%D1%84%D1%83%D0%BD%D0%BA%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B0/%D0%93%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%B2%D0%BE%D0%B9%20%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%83%D0%BF/%D0%9A%D0%B0%D0%BA%20%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D1%82%D1%8C%20%D0%B3%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%B2%D0%BE%D0%B9%20%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%83%D0%BF.mp4

Заключение контракта на прохождение военной службы в Вооруженных Силах Российской Федерации.

Уважаемые жители! Сообщаем, что вышло новое мобильное приложение Госуслуги.Дом, которое
поможет собственникам квартир решать все вопросы ЖКХ через смартфон. Для работы
потребуется учётная запись Госуслуг.
Через приложение можно подать коллективную заявку от имени нескольких соседей. Когда
управляющая организация ответит, приложение оповестит всех присоединившихся к заявке
соседей.
Ссылка для скачивания мобильного
приложения:https://redirect.appmetrica.yandex.com/serve/315953704714916676

Уважаемые жители! Сообщаем, что вышло новое мобильное приложение ГИС ЖКХ
«Госуслуги.Дом», которое поможет вам решать все вопросы ЖКХ через смартфон.
В приложении вы сможете:

    - Передавать показания и следить за историей расходов в одном месте
    - Направлять заявки в управляющую организацию и оперативно получать ответ
    - Просматривать и оплачивать счета за ЖКУ
    - Участвовать в юридически значимых общедомовых собраниях онлайн
    - Получать новости от управляющей организации
    - Контролировать график работ по капитальному ремонту и отчетность управляющих
организаций
    - Проверять, все ли услуги оказывает управляющая организация

Ссылка для скачивания мобильного приложения:
https://redirect.appmetrica.yandex.com/serve/315953704714916676

                                                                                     УВАЖАЕМЫЕ ЖИТЕЛИ!

     Информируем Вас о том, что с 01.02.2024 г. временно не будет осуществляться прием документов для регистрации по месту жительства или месту пребывания, снятия с регистрационного учета.
Данную услугу можно получить любым удобным способом:
   •        В МФЦ города Самара.
   •        Через Единый портал государственных услуг.

Ознакомиться с адресами и режимом работы МФЦ г. Самара Вы можете на официальном сайте: Портал Самарской области "Мои Документы" (https://mfc63.samregion.ru).

Для корректного начисления коммунальных услуг: сведения о регистрации/снятии с регистрации в последующем необходимо передать в управляющую компанию лично или на электронную почту: amond-direct@bk.ru.

     Получить справки о составе семьи, Вы можете в офисе управляющей компании, по адресу: г. Самара, пр. Карла Маркса, д. 245.
___________________________________________________________________________________________________________________