Последние документы
Новости
17.08.2026
Что такое спецсчёт для капитального ремонта
Что такое спецсчёт для капитального ремонта
Собственники квартир могут выбирать, как копить деньги на капитальный
ремонт. Есть два способа: перечислять взносы в «общий котёл» регионального
оператора или открыть специальный счёт (спецсчёт) дома.
Что такое спецсчёт
Спецсчёт — это отдельный банковский счёт, на котором хранятся средства на
капремонт только вашего дома. Владельцем счёта может быть ТСЖ,
управляющая организация или региональный оператор. Решение о переходе на
спецсчёт принимается на общем собрании собственников.
Спецсчёт или «общий котёл»: в чём разница
При формировании фонда на счёте регионального оператора деньги всех домов
«смешиваются». При спецсчёте средства принадлежат только вашему дому.
Сроки ремонта в обоих случая определяет региональная программа и их можно
ускорить. Но процедуры будут различаться.
Если деньги в «общем котле» — для корректировки сроков придется проводить
техническое обследование дома.
Если деньги на спецсчёте — собственники могут принять на общем собрании
решение о досрочном проведении работ.
Спецсчёт даёт жильцам контроль над сроками ремонта. Однако ответственность
за сбор взносов ложится на самих собственников, деньги могут копиться годами и
без активной инициативной группы процесс может застопориться.
Узнать, какие капитальные работы по дому были проведены и есть в планах
можно на портале «ГИС ЖКХ».
Собственники квартир могут выбирать, как копить деньги на капитальный
ремонт. Есть два способа: перечислять взносы в «общий котёл» регионального
оператора или открыть специальный счёт (спецсчёт) дома.
Что такое спецсчёт
Спецсчёт — это отдельный банковский счёт, на котором хранятся средства на
капремонт только вашего дома. Владельцем счёта может быть ТСЖ,
управляющая организация или региональный оператор. Решение о переходе на
спецсчёт принимается на общем собрании собственников.
Спецсчёт или «общий котёл»: в чём разница
При формировании фонда на счёте регионального оператора деньги всех домов
«смешиваются». При спецсчёте средства принадлежат только вашему дому.
Сроки ремонта в обоих случая определяет региональная программа и их можно
ускорить. Но процедуры будут различаться.
Если деньги в «общем котле» — для корректировки сроков придется проводить
техническое обследование дома.
Если деньги на спецсчёте — собственники могут принять на общем собрании
решение о досрочном проведении работ.
Спецсчёт даёт жильцам контроль над сроками ремонта. Однако ответственность
за сбор взносов ложится на самих собственников, деньги могут копиться годами и
без активной инициативной группы процесс может застопориться.
Узнать, какие капитальные работы по дому были проведены и есть в планах
можно на портале «ГИС ЖКХ».
17.08.2026
Как оперативно отреагировать на поломки в доме
Как оперативно отреагировать на поломки в доме
Прорыв трубы, запах газа, отключение света или сломанный лифт — такие
ситуации требуют немедленного реагирования. В приложении «Госуслуги Дом»
есть несколько способов быстро сообщить о проблеме.
Если случилась авария
На главном экране приложения находится кнопка «Авария». При нажатии
отображается номер телефона аварийно-диспетчерской службы вашего дома,
который управляющая организация внесла в ГИС ЖКХ. Звонок по этому номеру —
самый быстрый способ сообщить об аварии. Диспетчер зафиксирует обращение и
направит аварийную бригаду.
Если проблема не аварийная, но требует решения
Для бытовых неполадок — грязь в подъезде, неисправный доводчик на двери,
переполненные контейнеры — используйте раздел «Заявки» → «Новая заявка».
Опишите проблему, приложите фото или видео.
Если проблема касается всего дома
При составлении заявки поставьте галочку «Коллективная заявка». Тогда другие
жильцы смогут присоединиться к ней. Когда заявку поддержит хотя бы один
сосед, её можно направлять в УК. Коллективные обращения имеют больший вес и
реже остаются без внимания.
Все заявки фиксируются в системе, имеют официальный статус и не могут быть
потеряны. А статус каждого обращения можно отслеживать в приложении.
Скачивайте «Госуслуги Дом» и решайте вопросы по дому оперативно и
официально: vk.cc/cR4yLN
Прорыв трубы, запах газа, отключение света или сломанный лифт — такие
ситуации требуют немедленного реагирования. В приложении «Госуслуги Дом»
есть несколько способов быстро сообщить о проблеме.
Если случилась авария
На главном экране приложения находится кнопка «Авария». При нажатии
отображается номер телефона аварийно-диспетчерской службы вашего дома,
который управляющая организация внесла в ГИС ЖКХ. Звонок по этому номеру —
самый быстрый способ сообщить об аварии. Диспетчер зафиксирует обращение и
направит аварийную бригаду.
Если проблема не аварийная, но требует решения
Для бытовых неполадок — грязь в подъезде, неисправный доводчик на двери,
переполненные контейнеры — используйте раздел «Заявки» → «Новая заявка».
Опишите проблему, приложите фото или видео.
Если проблема касается всего дома
При составлении заявки поставьте галочку «Коллективная заявка». Тогда другие
жильцы смогут присоединиться к ней. Когда заявку поддержит хотя бы один
сосед, её можно направлять в УК. Коллективные обращения имеют больший вес и
реже остаются без внимания.
Все заявки фиксируются в системе, имеют официальный статус и не могут быть
потеряны. А статус каждого обращения можно отслеживать в приложении.
Скачивайте «Госуслуги Дом» и решайте вопросы по дому оперативно и
официально: vk.cc/cR4yLN
11.08.2026
Голосование на общем собрании собственников — что важно знать
Голосование на общем собрании собственников — что важно знать
Решение вопросов в доме — от выбора управляющей компании до утверждения
плана благоустройства — принимается на общем собрании собственников (ОСС).
Разбираемся, кто может голосовать.
Правом голоса на общем собрании обладают собственники любой недвижимости
— квартир, кладовок, паркингов, коммерческих помещений. Количество голосов
зависит от размера доли в праве общей собственности: чем больше площадь
помещения, тем больше голосов у его владельца.
Важно знать
Собственник, не зарегистрированный в квартире, имеет право голоса
Голосовать можно лично или через представителя. Для этого потребуется
доверенность, оформленная в письменной форме
Если квартира принадлежит нескольким собственникам, голоса суммируются,
а голосовать можно совместно или через одного представителя
Если в вашем доме проходит онлайн-собрание, ознакомиться с повесткой и
проголосовать можно через «Госуслуги Дом». Скачивайте
приложение: vk.cc/cR4yMY
Решение вопросов в доме — от выбора управляющей компании до утверждения
плана благоустройства — принимается на общем собрании собственников (ОСС).
Разбираемся, кто может голосовать.
Правом голоса на общем собрании обладают собственники любой недвижимости
— квартир, кладовок, паркингов, коммерческих помещений. Количество голосов
зависит от размера доли в праве общей собственности: чем больше площадь
помещения, тем больше голосов у его владельца.
Важно знать
Собственник, не зарегистрированный в квартире, имеет право голоса
Голосовать можно лично или через представителя. Для этого потребуется
доверенность, оформленная в письменной форме
Если квартира принадлежит нескольким собственникам, голоса суммируются,
а голосовать можно совместно или через одного представителя
Если в вашем доме проходит онлайн-собрание, ознакомиться с повесткой и
проголосовать можно через «Госуслуги Дом». Скачивайте
приложение: vk.cc/cR4yMY
11.08.2026
Будьте бдительны — участились случаи мошенничества с поверкой счётчиков и «жилищными проверками»
Будьте бдительны — участились случаи мошенничества с поверкой счётчиков и
«жилищными проверками»
Мошенники раскладывают по почтовым ящикам листовки, имитирующие
официальные уведомления, а также звонят жителям и требуют провести поверку,
угрожая штрафами. Стоимость фиктивных услуг достигает 5–10 тысяч рублей.
Вторая схема — сообщения в соцсетях, мессенджерах и на почте от имени ГЖИ о
«нарушениях». Аферисты предлагают ознакомиться с материалами дела по
фишинговой ссылке. Переход по ней приводит к потере личных данных и
аккаунтов.
Как не попасть на уловки мошенников
Проверяйте информацию в надёжных источниках. Дату очередной поверки
можно посмотреть в «Госуслуги Дом». Также с мая 2026 года, если срок поверки
подходит, пользователи получают напоминание на портале Госуслуг и на
электронную почту.
Помните, что официальные организации не рассылают предписания таким
способом, а при личном общении не будут оказывать давление и торопить.
Не доверяйте случайным мастерам. Проводить поверку имеют право только
организации с государственной аккредитацией. А запись о поверке специалист
обязан внести в федеральную систему «Аршин».
Оставить заявку на поверку можно в приложении «Госуслуги Дом». Сервис
позволяет ознакомиться со стоимостью услуги и направить заявку в
аккредитованную организацию из официального реестра Росаккредитации. После
подтверждения заявки останется согласовать удобное время визита специалиста.
Скачивайте «Госуслуги Дом»: clck.ru/3QnbVP
«жилищными проверками»
Мошенники раскладывают по почтовым ящикам листовки, имитирующие
официальные уведомления, а также звонят жителям и требуют провести поверку,
угрожая штрафами. Стоимость фиктивных услуг достигает 5–10 тысяч рублей.
Вторая схема — сообщения в соцсетях, мессенджерах и на почте от имени ГЖИ о
«нарушениях». Аферисты предлагают ознакомиться с материалами дела по
фишинговой ссылке. Переход по ней приводит к потере личных данных и
аккаунтов.
Как не попасть на уловки мошенников
Проверяйте информацию в надёжных источниках. Дату очередной поверки
можно посмотреть в «Госуслуги Дом». Также с мая 2026 года, если срок поверки
подходит, пользователи получают напоминание на портале Госуслуг и на
электронную почту.
Помните, что официальные организации не рассылают предписания таким
способом, а при личном общении не будут оказывать давление и торопить.
Не доверяйте случайным мастерам. Проводить поверку имеют право только
организации с государственной аккредитацией. А запись о поверке специалист
обязан внести в федеральную систему «Аршин».
Оставить заявку на поверку можно в приложении «Госуслуги Дом». Сервис
позволяет ознакомиться со стоимостью услуги и направить заявку в
аккредитованную организацию из официального реестра Росаккредитации. После
подтверждения заявки останется согласовать удобное время визита специалиста.
Скачивайте «Госуслуги Дом»: clck.ru/3QnbVP
11.08.2026
Подготовка дома к зиме: что обязана сделать управляющая организация
Подготовка дома к зиме: что обязана сделать управляющая организация
До наступления холодов остаётся несколько месяцев, и у управляющих
организаций (УО) сейчас самый ответственный период — подготовка
многоквартирных домов к отопительному сезону. Рассказываем, что должна
сделать УО.
Полное техническое обслуживание тепловых систем.
Промывка и гидравлические испытания.
Проверка и ремонт чердаков, подвалов, подъездов и входных групп для
предотвращения теплопотерь.
Поверка и ремонт общедомовых приборов учёта.
Получение паспорта готовности дома к отопительному сезону.
Урегулирование с теплоснабжающей организацией вопросов задолженности по
поставкам ресурса.
Важно знать
С 1 сентября 2026 года паспорт готовности дома к отопительному сезону
становится обязательным лицензионным требованием для всех управляющих
организаций.
Собственники квартир вправе запрашивать в УО информацию о ходе работ.
Сделать это можно через приложение «Госуслуги Дом», раздел «Заявки».
Скачивайте «Госуслуги Дом» и контролируйте важные вопросы по
дому: vk.cc/cR4yLN
До наступления холодов остаётся несколько месяцев, и у управляющих
организаций (УО) сейчас самый ответственный период — подготовка
многоквартирных домов к отопительному сезону. Рассказываем, что должна
сделать УО.
Полное техническое обслуживание тепловых систем.
Промывка и гидравлические испытания.
Проверка и ремонт чердаков, подвалов, подъездов и входных групп для
предотвращения теплопотерь.
Поверка и ремонт общедомовых приборов учёта.
Получение паспорта готовности дома к отопительному сезону.
Урегулирование с теплоснабжающей организацией вопросов задолженности по
поставкам ресурса.
Важно знать
С 1 сентября 2026 года паспорт готовности дома к отопительному сезону
становится обязательным лицензионным требованием для всех управляющих
организаций.
Собственники квартир вправе запрашивать в УО информацию о ходе работ.
Сделать это можно через приложение «Госуслуги Дом», раздел «Заявки».
Скачивайте «Госуслуги Дом» и контролируйте важные вопросы по
дому: vk.cc/cR4yLN
04.08.2026
Сезон отпусков: как сделать перерасчёт за коммунальные услуги
Сезон отпусков: как сделать перерасчёт за коммунальные услуги
Если вы уезжали в отпуск или на дачу на пять дней и более, вы вправе получить
перерасчёт платы за некоторые коммунальные услуги.
Какие услуги можно и нельзя пересчитать
Вывоз мусора можно пересчитать без дополнительных условий. А плату за свет,
воду и газ можно пересчитать только в том случае, если в помещении нет
приборов учёта и отсутствует техническая возможность их установить.
Плата за отопление, содержание жилья, капитальный ремонт и общедомовые
нужды перерасчёту не подлежит.
Как подтвердить сроки отсутствия
К заявлению нужно приложить документы, подтверждающие факт и сроки
вашего отсутствия. Обычно перечень документов открытый — главное, чтобы они
подтверждали, что и как долго вас не было. Например, это могут быть билеты на
самолёт, счёт за проживание в гостинице или справка из садоводческого
товарищества. Конкретный перечень документов лучше заранее уточнить у
поставщика услуг.
Заявление о перерасчёте нужно подать поставщику коммунальной услуги,
который производит начисления, до отъезда или не позднее 30 дней после
возвращения. Максимальный период, за который можно оформить перерасчёт, —
шесть месяцев.
Скачивайте «Госуслуги Дом» и контролируйте вопросы ЖКХ, даже находясь в
отпуске: vk.cc/cR4yLN
Если вы уезжали в отпуск или на дачу на пять дней и более, вы вправе получить
перерасчёт платы за некоторые коммунальные услуги.
Какие услуги можно и нельзя пересчитать
Вывоз мусора можно пересчитать без дополнительных условий. А плату за свет,
воду и газ можно пересчитать только в том случае, если в помещении нет
приборов учёта и отсутствует техническая возможность их установить.
Плата за отопление, содержание жилья, капитальный ремонт и общедомовые
нужды перерасчёту не подлежит.
Как подтвердить сроки отсутствия
К заявлению нужно приложить документы, подтверждающие факт и сроки
вашего отсутствия. Обычно перечень документов открытый — главное, чтобы они
подтверждали, что и как долго вас не было. Например, это могут быть билеты на
самолёт, счёт за проживание в гостинице или справка из садоводческого
товарищества. Конкретный перечень документов лучше заранее уточнить у
поставщика услуг.
Заявление о перерасчёте нужно подать поставщику коммунальной услуги,
который производит начисления, до отъезда или не позднее 30 дней после
возвращения. Максимальный период, за который можно оформить перерасчёт, —
шесть месяцев.
Скачивайте «Госуслуги Дом» и контролируйте вопросы ЖКХ, даже находясь в
отпуске: vk.cc/cR4yLN
04.08.2026
Как понять, законно ли размещена реклама в подъезде и на фасаде
Как понять, законно ли размещена реклама в подъезде и на фасаде
Реклама в подъездах и на фасадах многоквартирных домов — привычное явление. Но не всегда понятно, размещена ли она с соблюдением требований законодательства. Рассказываем, как это проверить.
Фасад и подъезд — общее имущество
Фасад, стены в подъезде, лифты и лестничные площадки относятся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме.
Решение о размещении рекламы на общем имуществе принимается собственниками на общем собрании. Доход от использования общего имущества может направляться на содержание дома или другие цели, определенные решением общего собрания.
Как проверить законность размещения рекламы с помощью «Госуслуги Дом» или ГИС ЖКХ
Проверьте, принималось ли общим собранием собственников решение о размещении рекламы.
Ознакомьтесь с протоколами общих собраний и договором управления в ГИС ЖКХ.
Если остались вопросы, направьте обращение в управляющую организацию через приложение «Госуслуги Дом» с помощью сервиса «Заявка».
Если вы считаете, что реклама размещена без решения общего собрания собственников или с нарушением установленного порядка, направьте коллективное обращение в управляющую организацию с просьбой проверить законность ее размещения и принять необходимые меры.
Скачивайте «Госуслуги Дом» и решайте вопросы управления домом онлайн: vk.cc/cR4yLN
Реклама в подъездах и на фасадах многоквартирных домов — привычное явление. Но не всегда понятно, размещена ли она с соблюдением требований законодательства. Рассказываем, как это проверить.
Фасад и подъезд — общее имущество
Фасад, стены в подъезде, лифты и лестничные площадки относятся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме.
Решение о размещении рекламы на общем имуществе принимается собственниками на общем собрании. Доход от использования общего имущества может направляться на содержание дома или другие цели, определенные решением общего собрания.
Как проверить законность размещения рекламы с помощью «Госуслуги Дом» или ГИС ЖКХ
Проверьте, принималось ли общим собранием собственников решение о размещении рекламы.
Ознакомьтесь с протоколами общих собраний и договором управления в ГИС ЖКХ.
Если остались вопросы, направьте обращение в управляющую организацию через приложение «Госуслуги Дом» с помощью сервиса «Заявка».
Если вы считаете, что реклама размещена без решения общего собрания собственников или с нарушением установленного порядка, направьте коллективное обращение в управляющую организацию с просьбой проверить законность ее размещения и принять необходимые меры.
Скачивайте «Госуслуги Дом» и решайте вопросы управления домом онлайн: vk.cc/cR4yLN
28.07.2026
Более 500 тысяч пользователей Госуслуг получили напоминания о поверке счетчиков воды
Более 500 тысяч пользователей Госуслуг получили напоминания о поверке счетчиков воды
Пользователи Госуслуг начали получать уведомления о приближении срока поверки счетчиков воды. С мая по июль 2026 года сервис направил более 500 тысяч таких уведомлений. Сообщения автоматически появляются в личном кабинете на портале Госуслуг и дополнительно приходят на электронную почту пользователя.
В уведомлении содержится информация о приборе учета, сроке поверки и ссылка для перехода в приложение «Госуслуги Дом», где можно оформить заявку на поверку или сообщить об ошибке в данных счетчика.
Напоминания формируются автоматически на основании данных ГИС ЖКХ и направляются, когда собственнику необходимо запланировать поверку.
Поверка необходима для подтверждения корректной работы счетчика. Если срок поверки истек, показания прибора могут перестать учитываться, а плата за воду начнет начисляться по нормативу. Обычно такой расчет выше фактического потребления, поэтому просрочка может привести к увеличению расходов на ЖКУ.
Оставить заявку на поверку пользователь может в приложении «Госуслуги Дом». В сервисе можно выбрать прибор учета, ознакомиться со стоимостью услуги и направить заявку в аккредитованную организацию из официального реестра Росаккредитации. После подтверждения заявки останется согласовать удобное время визита специалиста.
«Совместно с Минцифры России запущен сервис уведомлений на портале Госуслуг о необходимости поверки приборов учета. Новый механизм позволит собственникам своевременно получать напоминания через ЕПГУ, не пропускать сроки поверки и избежать начислений по среднему или нормативу вместо начислений по показаниям приборов учета», – сказал заместитель министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ Константин Михайлик.
«В последние годы появились мошеннические схемы, связанные с поверкой приборов учета. Злоумышленники представляются сотрудниками коммунальных или энергосбытовых организаций, сообщают гражданам о якобы предстоящем визите мастера для замены или поверки счетчика и под различными предлогами пытаются получить коды подтверждения от Госуслуг. Новый сервис создает понятный ориентир: если подошел срок поверки счетчика, пользователь получит официальное уведомление на Госуслугах с возможностью заказа услуги в аккредитованной лаборатории в приложении «Госуслуги Дом». Это поможет отличить официальную информацию от действий мошенников, а также снизит риск обращения в организации, не имеющие аккредитации на проведение поверки», – заявил заместитель генерального директора АО «Оператор информационной системы» Александр Кондеев.
«Поверка – это не формальность, а подтверждение того, что счетчик воды работает корректно. Со временем прибор может начать показывать неточные данные, поэтому важно своевременно проходить поверку. Это позволяет избежать лишних расходов и сохранить расчет платы по фактическому потреблению», – подчеркнул руководитель Росстандарта Антон Шалаев.
Пользователи Госуслуг начали получать уведомления о приближении срока поверки счетчиков воды. С мая по июль 2026 года сервис направил более 500 тысяч таких уведомлений. Сообщения автоматически появляются в личном кабинете на портале Госуслуг и дополнительно приходят на электронную почту пользователя.
В уведомлении содержится информация о приборе учета, сроке поверки и ссылка для перехода в приложение «Госуслуги Дом», где можно оформить заявку на поверку или сообщить об ошибке в данных счетчика.
Напоминания формируются автоматически на основании данных ГИС ЖКХ и направляются, когда собственнику необходимо запланировать поверку.
Поверка необходима для подтверждения корректной работы счетчика. Если срок поверки истек, показания прибора могут перестать учитываться, а плата за воду начнет начисляться по нормативу. Обычно такой расчет выше фактического потребления, поэтому просрочка может привести к увеличению расходов на ЖКУ.
Оставить заявку на поверку пользователь может в приложении «Госуслуги Дом». В сервисе можно выбрать прибор учета, ознакомиться со стоимостью услуги и направить заявку в аккредитованную организацию из официального реестра Росаккредитации. После подтверждения заявки останется согласовать удобное время визита специалиста.
«Совместно с Минцифры России запущен сервис уведомлений на портале Госуслуг о необходимости поверки приборов учета. Новый механизм позволит собственникам своевременно получать напоминания через ЕПГУ, не пропускать сроки поверки и избежать начислений по среднему или нормативу вместо начислений по показаниям приборов учета», – сказал заместитель министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ Константин Михайлик.
«В последние годы появились мошеннические схемы, связанные с поверкой приборов учета. Злоумышленники представляются сотрудниками коммунальных или энергосбытовых организаций, сообщают гражданам о якобы предстоящем визите мастера для замены или поверки счетчика и под различными предлогами пытаются получить коды подтверждения от Госуслуг. Новый сервис создает понятный ориентир: если подошел срок поверки счетчика, пользователь получит официальное уведомление на Госуслугах с возможностью заказа услуги в аккредитованной лаборатории в приложении «Госуслуги Дом». Это поможет отличить официальную информацию от действий мошенников, а также снизит риск обращения в организации, не имеющие аккредитации на проведение поверки», – заявил заместитель генерального директора АО «Оператор информационной системы» Александр Кондеев.
«Поверка – это не формальность, а подтверждение того, что счетчик воды работает корректно. Со временем прибор может начать показывать неточные данные, поэтому важно своевременно проходить поверку. Это позволяет избежать лишних расходов и сохранить расчет платы по фактическому потреблению», – подчеркнул руководитель Росстандарта Антон Шалаев.
21.07.2026
Что делать, если после отключения воды из крана течет ржавая вода
В «Госуслуги Дом» рассказали, что делать, если после отключения воды из
крана течет ржавая вода
Летом многие жители многоквартирных домов сталкиваются с тем, что после плановых
отключений горячей воды из крана некоторое время течет вода с ржавым оттенком.
«Госуслуги Дом» напомнили, в каких случаях это считается нормой, а когда стоит
обратиться в управляющую организацию.
Как пояснили специалисты, после гидравлических испытаний, промывки или ремонта
инженерных сетей вода может временно изменить цвет из-за отложений в
трубопроводах. Обычно достаточно дать воде стечь в течение нескольких минут, после
чего она снова становится прозрачной. Если же вода долго остается ржавой, мутной,
имеет неприятный запах или привкус, проблему не стоит оставлять без внимания.
Пример цитаты регионального представителя, не для пользования: «Качество
коммунальных услуг — один из наиболее частых поводов для обращения жителей в
управляющие организации. Если вода не становится прозрачной спустя некоторое
время после возобновления водоснабжения, рекомендуем направить обращение в
управляющую организацию, чтобы специалисты могли проверить состояние
внутридомовых инженерных систем», — отметил ХХХХХ.
Если проблема не была устранена или обращение осталось без ответа, можно
обратиться в Государственную жилищную инспекцию или Роспотребнадзор. Если будет
подтверждено, что качество воды не соответствует обязательным требованиям,
потребитель вправе требовать перерасчёт платы за коммунальную услугу,
обратившись к исполнителю коммунальной услуги.
Подать заявку можно прямо через мобильное приложение «Госуслуги Дом». В разделе
«Заявки» достаточно выбрать «Новая заявка», описать проблему и при необходимости
приложить фотографии. Через приложение также можно отслеживать статус
обращения и получить ответ управляющей организации.
Авторизация в приложении осуществляется через подтверждённую учётную запись
Госуслуг.
Скачивайте приложение «Госуслуги Дом»: https://clck.ru/3QnbZq
Вступайте в МАХ: https://max.ru/gosuslugi_dom
Справка:
Приложение «Госуслуги Дом» создано на базе государственной информационной
системы ЖКХ (ГИС ЖКХ) и развивается АО «Оператор информационной системы» при
поддержке Минстроя России и Минцифры России.
крана течет ржавая вода
Летом многие жители многоквартирных домов сталкиваются с тем, что после плановых
отключений горячей воды из крана некоторое время течет вода с ржавым оттенком.
«Госуслуги Дом» напомнили, в каких случаях это считается нормой, а когда стоит
обратиться в управляющую организацию.
Как пояснили специалисты, после гидравлических испытаний, промывки или ремонта
инженерных сетей вода может временно изменить цвет из-за отложений в
трубопроводах. Обычно достаточно дать воде стечь в течение нескольких минут, после
чего она снова становится прозрачной. Если же вода долго остается ржавой, мутной,
имеет неприятный запах или привкус, проблему не стоит оставлять без внимания.
Пример цитаты регионального представителя, не для пользования: «Качество
коммунальных услуг — один из наиболее частых поводов для обращения жителей в
управляющие организации. Если вода не становится прозрачной спустя некоторое
время после возобновления водоснабжения, рекомендуем направить обращение в
управляющую организацию, чтобы специалисты могли проверить состояние
внутридомовых инженерных систем», — отметил ХХХХХ.
Если проблема не была устранена или обращение осталось без ответа, можно
обратиться в Государственную жилищную инспекцию или Роспотребнадзор. Если будет
подтверждено, что качество воды не соответствует обязательным требованиям,
потребитель вправе требовать перерасчёт платы за коммунальную услугу,
обратившись к исполнителю коммунальной услуги.
Подать заявку можно прямо через мобильное приложение «Госуслуги Дом». В разделе
«Заявки» достаточно выбрать «Новая заявка», описать проблему и при необходимости
приложить фотографии. Через приложение также можно отслеживать статус
обращения и получить ответ управляющей организации.
Авторизация в приложении осуществляется через подтверждённую учётную запись
Госуслуг.
Скачивайте приложение «Госуслуги Дом»: https://clck.ru/3QnbZq
Вступайте в МАХ: https://max.ru/gosuslugi_dom
Справка:
Приложение «Госуслуги Дом» создано на базе государственной информационной
системы ЖКХ (ГИС ЖКХ) и развивается АО «Оператор информационной системы» при
поддержке Минстроя России и Минцифры России.
21.07.2026
Как защититься от мошенников, выдающих себя за сотрудников коммунальных служб
В «Госуслуги Дом» напомнили, как защититься от мошенников, выдающих
себя за сотрудников коммунальных служб
На фоне сообщений о новых случаях мошенничества, когда злоумышленники
представляются сотрудниками коммунальных служб, «Госуслуги Дом» напомнили о
правилах безопасного взаимодействия с организациями ЖКХ.
По данным экспертов, злоумышленники используют разные сценарии: сообщают о
необходимости заменить счетчики, проверить газовое оборудование, оплатить
несуществующую задолженность или установить приложение якобы для работы с
коммунальными услугами. Также они могут распространять поддельные квитанции с
фальшивыми QR-кодами, создавать фейковые домовые чаты и рассылать ссылки на
сайты, имитирующие государственные или коммунальные сервисы.
Пример цитаты регионального представителя, не для пользования: «Сегодня
многие вопросы ЖКХ можно решить онлайн. Этим пользуются мошенники, предлагая
установить неизвестные приложения или перейти по ссылкам на поддельные сайты.
Чтобы защитить свои данные, рекомендуем пользоваться только проверенными
сервисами и всегда самостоятельно проверять информацию, связанную с управлением
домом»,
«Госуслуги Дом» напоминают, что управляющие организации, как правило, заранее
уведомляют жителей о плановых проверках через объявления, официальные сайты или
другие каналы связи. Если человек представился сотрудником коммунальной службы и
пришел без предупреждения, стоит попросить его предъявить служебное
удостоверение и самостоятельно уточнить информацию в своей управляющей
организации по официальным контактам. Без предварительного уведомления доступ в
квартиру возможен только в экстренных ситуациях, например при аварии.
Для решения повседневных вопросов ЖКХ специалисты рекомендуют использовать
проверенные цифровые сервисы. В мобильном приложении «Госуслуги Дом» жители
могут передавать показания приборов учета, оплачивать жилищно-коммунальные
услуги, направлять обращения в управляющую организацию, участвовать в общих
собраниях собственников и получать актуальную информацию о своем доме.
Авторизация в приложении осуществляется через подтверждённую учётную запись
Госуслуг.
Скачивайте приложение «Госуслуги Дом»: https://clck.ru/3QnbZq
Вступайте в МАХ: https://max.ru/gosuslugi_dom
Справка:
Приложение «Госуслуги Дом» создано на базе государственной информационной
системы ЖКХ (ГИС ЖКХ) и развивается АО «Оператор информационной системы» при
поддержке Минстроя России и Минцифры России.
себя за сотрудников коммунальных служб
На фоне сообщений о новых случаях мошенничества, когда злоумышленники
представляются сотрудниками коммунальных служб, «Госуслуги Дом» напомнили о
правилах безопасного взаимодействия с организациями ЖКХ.
По данным экспертов, злоумышленники используют разные сценарии: сообщают о
необходимости заменить счетчики, проверить газовое оборудование, оплатить
несуществующую задолженность или установить приложение якобы для работы с
коммунальными услугами. Также они могут распространять поддельные квитанции с
фальшивыми QR-кодами, создавать фейковые домовые чаты и рассылать ссылки на
сайты, имитирующие государственные или коммунальные сервисы.
Пример цитаты регионального представителя, не для пользования: «Сегодня
многие вопросы ЖКХ можно решить онлайн. Этим пользуются мошенники, предлагая
установить неизвестные приложения или перейти по ссылкам на поддельные сайты.
Чтобы защитить свои данные, рекомендуем пользоваться только проверенными
сервисами и всегда самостоятельно проверять информацию, связанную с управлением
домом»,
«Госуслуги Дом» напоминают, что управляющие организации, как правило, заранее
уведомляют жителей о плановых проверках через объявления, официальные сайты или
другие каналы связи. Если человек представился сотрудником коммунальной службы и
пришел без предупреждения, стоит попросить его предъявить служебное
удостоверение и самостоятельно уточнить информацию в своей управляющей
организации по официальным контактам. Без предварительного уведомления доступ в
квартиру возможен только в экстренных ситуациях, например при аварии.
Для решения повседневных вопросов ЖКХ специалисты рекомендуют использовать
проверенные цифровые сервисы. В мобильном приложении «Госуслуги Дом» жители
могут передавать показания приборов учета, оплачивать жилищно-коммунальные
услуги, направлять обращения в управляющую организацию, участвовать в общих
собраниях собственников и получать актуальную информацию о своем доме.
Авторизация в приложении осуществляется через подтверждённую учётную запись
Госуслуг.
Скачивайте приложение «Госуслуги Дом»: https://clck.ru/3QnbZq
Вступайте в МАХ: https://max.ru/gosuslugi_dom
Справка:
Приложение «Госуслуги Дом» создано на базе государственной информационной
системы ЖКХ (ГИС ЖКХ) и развивается АО «Оператор информационной системы» при
поддержке Минстроя России и Минцифры России.
14.07.2026
Безопасность квартиры в сезон отпусков: что важно знать
Безопасность квартиры в сезон отпусков: что важно знать
Чтобы быть спокойным в отпуске, важно заранее позаботиться о сохранности
квартиры. В отсутствие жильцов повышается риск протечек, коротких замыканий
и других бытовых аварий.
Водоснабжение
Перекройте запорные краны холодной и горячей воды на вводе в квартиру.
Отключите стиральную и посудомоечную машины от водопровода. Проверьте
гибкие шланги на наличие повреждений.
Электроприборы
По возможности отключите от электросети неиспользуемые электроприборы.
Если это не повлияет на работу необходимых устройств (например, холодильника
или системы безопасности), можно полностью обесточить квартиру.
Газовое оборудование
Перекройте краны перед газовыми приборами. Самостоятельно перекрывать
общедомовые газопроводы и запорную арматуру на них нельзя.
Окна и двери
Закройте окна, проверьте надёжность замков на входной двери. При
необходимости установите на окна специальные фиксаторы, ограничивающие
открывание створки.
Системы безопасности
Установка датчиков протечки, дыма и газа позволяет своевременно получить
уведомление об аварии. В ряде случаев такие системы могут автоматически
перекрыть подачу воды.
Доверенное лицо
Оставьте ключи человеку, которому доверяете, и сообщите ему контакты
аварийных служб. При необходимости он сможет проверить квартиру или
оперативно принять меры в случае нештатной ситуации.
Оперативно сообщить об аварии в управляющую организацию можно через
приложение «Госуслуги Дом» по кнопке «Аварийная заявка» на главном экране.
Также можно предоставить доверенному лицу гостевой доступ к приложению,
чтобы при необходимости оно могло передавать обращения и решать вопросы по
квартире.
Скачивайте «Госуслуги Дом» и управляйте недвижимостью с
телефона: clck.ru/3QnbVP
Чтобы быть спокойным в отпуске, важно заранее позаботиться о сохранности
квартиры. В отсутствие жильцов повышается риск протечек, коротких замыканий
и других бытовых аварий.
Водоснабжение
Перекройте запорные краны холодной и горячей воды на вводе в квартиру.
Отключите стиральную и посудомоечную машины от водопровода. Проверьте
гибкие шланги на наличие повреждений.
Электроприборы
По возможности отключите от электросети неиспользуемые электроприборы.
Если это не повлияет на работу необходимых устройств (например, холодильника
или системы безопасности), можно полностью обесточить квартиру.
Газовое оборудование
Перекройте краны перед газовыми приборами. Самостоятельно перекрывать
общедомовые газопроводы и запорную арматуру на них нельзя.
Окна и двери
Закройте окна, проверьте надёжность замков на входной двери. При
необходимости установите на окна специальные фиксаторы, ограничивающие
открывание створки.
Системы безопасности
Установка датчиков протечки, дыма и газа позволяет своевременно получить
уведомление об аварии. В ряде случаев такие системы могут автоматически
перекрыть подачу воды.
Доверенное лицо
Оставьте ключи человеку, которому доверяете, и сообщите ему контакты
аварийных служб. При необходимости он сможет проверить квартиру или
оперативно принять меры в случае нештатной ситуации.
Оперативно сообщить об аварии в управляющую организацию можно через
приложение «Госуслуги Дом» по кнопке «Аварийная заявка» на главном экране.
Также можно предоставить доверенному лицу гостевой доступ к приложению,
чтобы при необходимости оно могло передавать обращения и решать вопросы по
квартире.
Скачивайте «Госуслуги Дом» и управляйте недвижимостью с
телефона: clck.ru/3QnbVP
14.07.2026
Все начисления за ЖКУ — в одном приложении
Все начисления за ЖКУ — в одном приложении
«Госуслуги Дом» помогает решать повседневные вопросы ЖКХ в одном месте.
Одна из самых востребованных функций приложения - оплата жилищно-
коммунальных услуг.
Почему это удобно?
Все начисления по вашей недвижимости собраны в одном месте. Все
совершенные через приложение оплаты сохраняются, поэтому при
необходимости легко проверить информацию о платежах.
Страхование жилья во время оплаты. При оформлении платежа при желании
можно сразу застраховать квартиру - без посещения офиса страховой компании.
Оплата в любое время и из любой точки. Для этого нужен только доступ в
интернет.
Как оплатить счета?
В приложении отображаются начисления по вашей недвижимости. Вы можете
выбрать отдельные счета или добавить все начисления в «Корзину платежей» и
оплатить их одним платежом.
Подробный алгоритм действий — в видеоинструкции.
Скачивайте «Госуслуги Дом» и оплачивайте за ЖКУ: https://vk.cc/cR4yGe
«Госуслуги Дом» помогает решать повседневные вопросы ЖКХ в одном месте.
Одна из самых востребованных функций приложения - оплата жилищно-
коммунальных услуг.
Почему это удобно?
Все начисления по вашей недвижимости собраны в одном месте. Все
совершенные через приложение оплаты сохраняются, поэтому при
необходимости легко проверить информацию о платежах.
Страхование жилья во время оплаты. При оформлении платежа при желании
можно сразу застраховать квартиру - без посещения офиса страховой компании.
Оплата в любое время и из любой точки. Для этого нужен только доступ в
интернет.
Как оплатить счета?
В приложении отображаются начисления по вашей недвижимости. Вы можете
выбрать отдельные счета или добавить все начисления в «Корзину платежей» и
оплатить их одним платежом.
Подробный алгоритм действий — в видеоинструкции.
Скачивайте «Госуслуги Дом» и оплачивайте за ЖКУ: https://vk.cc/cR4yGe
14.07.2026
Каждый седьмой житель страны пользуется приложением «Госуслуги Дом»
Каждый седьмой житель страны пользуется приложением «Госуслуги Дом»:
аудитория сервиса превысила 20 млн человек
Аудитория мобильного приложения «Госуслуги Дом» превысила 20 млн пользователей.
Сегодня сервисом пользуется почти каждый седьмой житель страны.
Интерес к приложению продолжает расти. За май установили почти миллион человек.
Жители используют «Госуслуги Дом» для решения повседневных вопросов, связанных с
управлением многоквартирным домом. Через приложение можно передать показания
приборов учета, оплатить жилищно-коммунальные услуги, отправить обращение в
управляющую организацию, принять участие в общем собрании собственников, получить
информацию о доме или воспользоваться гостевым доступом, чтобы помочь
родственникам с решением жилищно-коммунальных вопросов или управлять арендным
жильем. По мере появления новых пользовательских сценариев сервис становится частью
повседневной жизни жителей, а аудитория продолжает расти.
Экосистема «Госуслуги Дом» развивается и за пределами мобильного приложения. В MAX
создано более 539 тыс. официальных домовых чатов, которые стали единым пространством
для общения жителей и взаимодействия с управляющими организациями. Здесь же
доступны официальный чат-бот и мини-приложение «Госуслуги Дом», позволяющие
передавать показания приборов учета, направлять обращения и пользоваться основными
сервисами ЖКХ, не выходя из мессенджера.
«Мобильное приложение «Госуслуги Дом» сегодня является одним из самых
востребованных цифровых сервисов в сфере ЖКХ. Оно доступно жителям
многоквартирных домов по всей России и помогает решать широкий круг жилищно-
коммунальных вопросов в цифровом формате. Достижение отметки в 20 миллионов
установок стало возможным благодаря востребованной функциональности сервиса,
совместной работе регионов и труду команды Оператора ГИС ЖКХ, которая развивает
приложение», – отметил заместитель Министра строительства и ЖКХ Российской
Федерации Константин Михайлик.
«Запуск мобильного приложения «Госуслуги Дом» многократно увеличил используемость
сервисов ГИС ЖКХ гражданами, став для миллионов жителей точкой входа в систему. Мы
анализируем, какие функции жители используют чаще всего и где цифровые инструменты
могут сделать решение повседневных вопросов проще. Именно пользовательский опыт
определяет, как будет развиваться «Госуслуги Дом» дальше», – отметил генеральный
директор АО «Оператор информационной системы» Александр Абрамков.
Скачать приложение:
https://www.gosuslugi.ru/landing/mp_dom
аудитория сервиса превысила 20 млн человек
Аудитория мобильного приложения «Госуслуги Дом» превысила 20 млн пользователей.
Сегодня сервисом пользуется почти каждый седьмой житель страны.
Интерес к приложению продолжает расти. За май установили почти миллион человек.
Жители используют «Госуслуги Дом» для решения повседневных вопросов, связанных с
управлением многоквартирным домом. Через приложение можно передать показания
приборов учета, оплатить жилищно-коммунальные услуги, отправить обращение в
управляющую организацию, принять участие в общем собрании собственников, получить
информацию о доме или воспользоваться гостевым доступом, чтобы помочь
родственникам с решением жилищно-коммунальных вопросов или управлять арендным
жильем. По мере появления новых пользовательских сценариев сервис становится частью
повседневной жизни жителей, а аудитория продолжает расти.
Экосистема «Госуслуги Дом» развивается и за пределами мобильного приложения. В MAX
создано более 539 тыс. официальных домовых чатов, которые стали единым пространством
для общения жителей и взаимодействия с управляющими организациями. Здесь же
доступны официальный чат-бот и мини-приложение «Госуслуги Дом», позволяющие
передавать показания приборов учета, направлять обращения и пользоваться основными
сервисами ЖКХ, не выходя из мессенджера.
«Мобильное приложение «Госуслуги Дом» сегодня является одним из самых
востребованных цифровых сервисов в сфере ЖКХ. Оно доступно жителям
многоквартирных домов по всей России и помогает решать широкий круг жилищно-
коммунальных вопросов в цифровом формате. Достижение отметки в 20 миллионов
установок стало возможным благодаря востребованной функциональности сервиса,
совместной работе регионов и труду команды Оператора ГИС ЖКХ, которая развивает
приложение», – отметил заместитель Министра строительства и ЖКХ Российской
Федерации Константин Михайлик.
«Запуск мобильного приложения «Госуслуги Дом» многократно увеличил используемость
сервисов ГИС ЖКХ гражданами, став для миллионов жителей точкой входа в систему. Мы
анализируем, какие функции жители используют чаще всего и где цифровые инструменты
могут сделать решение повседневных вопросов проще. Именно пользовательский опыт
определяет, как будет развиваться «Госуслуги Дом» дальше», – отметил генеральный
директор АО «Оператор информационной системы» Александр Абрамков.
Скачать приложение:
https://www.gosuslugi.ru/landing/mp_dom
08.07.2026
Борьба с насекомыми в многоквартирном доме
Борьба с насекомыми в многоквартирном доме
Появление тараканов, клопов, муравьёв или мокриц в подъезде и квартире —
неприятная, но разрешимая ситуация. Разбираемся, кто отвечает за решение
проблемы и как действовать.
Зоны ответственности
За места общего пользования — подъезды, подвалы, чердаки и лифты —
отвечает управляющая организация (УО). Она обязана обеспечивать надлежащее
санитарное содержание общего имущества и при необходимости проводить
мероприятия по дезинсекции.
За содержание жилого помещения отвечает собственник. Организацию и
оплату обработки квартиры, как правило, осуществляет владелец жилья.
Как действовать
Если предполагаемый источник распространения насекомых находится в одной из
квартир, попробуйте связаться с её собственником и предложить провести
совместную обработку помещений. Если договориться не удалось, можно
обратиться в Роспотребнадзор.
Если насекомые обнаружены в местах общего пользования, направьте обращение
в УО через раздел «Заявки» в приложении «Госуслуги Дом». Приложите
фотографии и укажите, где именно были замечены насекомые. При желании
заявку можно сделать коллективной, чтобы к ней присоединились соседи.
По обращению УО должна провести проверку и при наличии оснований принять
необходимые меры.
Скачивайте «Госуслуги Дом» и наводите порядок в доме: vk.cc/cR4yLN
Появление тараканов, клопов, муравьёв или мокриц в подъезде и квартире —
неприятная, но разрешимая ситуация. Разбираемся, кто отвечает за решение
проблемы и как действовать.
Зоны ответственности
За места общего пользования — подъезды, подвалы, чердаки и лифты —
отвечает управляющая организация (УО). Она обязана обеспечивать надлежащее
санитарное содержание общего имущества и при необходимости проводить
мероприятия по дезинсекции.
За содержание жилого помещения отвечает собственник. Организацию и
оплату обработки квартиры, как правило, осуществляет владелец жилья.
Как действовать
Если предполагаемый источник распространения насекомых находится в одной из
квартир, попробуйте связаться с её собственником и предложить провести
совместную обработку помещений. Если договориться не удалось, можно
обратиться в Роспотребнадзор.
Если насекомые обнаружены в местах общего пользования, направьте обращение
в УО через раздел «Заявки» в приложении «Госуслуги Дом». Приложите
фотографии и укажите, где именно были замечены насекомые. При желании
заявку можно сделать коллективной, чтобы к ней присоединились соседи.
По обращению УО должна провести проверку и при наличии оснований принять
необходимые меры.
Скачивайте «Госуслуги Дом» и наводите порядок в доме: vk.cc/cR4yLN
08.07.2026
Почему летом отключают горячую воду
Почему летом отключают горячую воду
Временное отключение горячей воды — ежегодная мера, необходимая для
подготовки системы теплоснабжения к отопительному сезону. Пока на улице тепло,
специалисты проверяют состояние сетей и оборудования, чтобы снизить риск аварий
зимой.
Что делают в этот период
Проводят гидравлические испытания — тепловые сети испытывают повышенным
давлением, чтобы выявить повреждения и слабые участки трубопроводов.
Выполняют плановые ремонтные работы — заменяют изношенные участки
трубопроводов, ремонтируют запорную арматуру, насосное и другое оборудование.
Такие работы помогают обеспечить более надежное теплоснабжение в отопительный
сезон.
Сколько это длится
Продолжительность плановых отключений зависит от региона и графика проведения
работ. Во многих регионах их стараются завершить в срок до 14 дней.
Узнавайте об отключениях заранее
В приложении «Госуслуги Дом» информация о плановых отключениях горячей воды
отображается на главном экране. Если в вашем доме запланировано отключение, вы
увидите соответствующее уведомление.
Скачивайте «Госуслуги Дом» и узнавайте о сроках плановых отключений
заранее: «ссылка»
ВК: https://clck.ru/3QnbVP
ОК: https://clck.ru/3QnbaG
MAX: https://clck.ru/3T9sgH
Временное отключение горячей воды — ежегодная мера, необходимая для
подготовки системы теплоснабжения к отопительному сезону. Пока на улице тепло,
специалисты проверяют состояние сетей и оборудования, чтобы снизить риск аварий
зимой.
Что делают в этот период
Проводят гидравлические испытания — тепловые сети испытывают повышенным
давлением, чтобы выявить повреждения и слабые участки трубопроводов.
Выполняют плановые ремонтные работы — заменяют изношенные участки
трубопроводов, ремонтируют запорную арматуру, насосное и другое оборудование.
Такие работы помогают обеспечить более надежное теплоснабжение в отопительный
сезон.
Сколько это длится
Продолжительность плановых отключений зависит от региона и графика проведения
работ. Во многих регионах их стараются завершить в срок до 14 дней.
Узнавайте об отключениях заранее
В приложении «Госуслуги Дом» информация о плановых отключениях горячей воды
отображается на главном экране. Если в вашем доме запланировано отключение, вы
увидите соответствующее уведомление.
Скачивайте «Госуслуги Дом» и узнавайте о сроках плановых отключений
заранее: «ссылка»
ВК: https://clck.ru/3QnbVP
ОК: https://clck.ru/3QnbaG
MAX: https://clck.ru/3T9sgH
08.07.2026
Что делать, если во дворе стоит брошенный автомобиль
🚗 Что делать, если во дворе стоит брошенный автомобиль
Брошенные автомобили могут занимать парковочные места, мешать проезду спецтехники и использованию придомовой территории. Порядок выявления и перемещения таких транспортных средств устанавливается на региональном уровне, однако существует общий алгоритм действий.
Как действовать
🔵 Попробуйте определить владельца автомобиля и связаться с ним через домовой чат. Возможно, вопрос удастся решить без обращения в органы власти.
🔵 Подайте письменное заявление в местную администрацию. Укажите адрес, марку, цвет и государственный регистрационный номер автомобиля (при наличии), а также приложите фотографии. Уполномоченный орган проведёт проверку и примет решение в соответствии с региональным порядком.
🔵 Если автомобиль размещён с нарушением Правил дорожного движения, например на тротуаре или детской площадке, обратитесь в подразделение Госавтоинспекции.
🔵 Если вопрос не удаётся решить административным путём, можно обратиться за юридической консультацией для выбора дальнейшего способа защиты своих прав.
Скачивайте «Госуслуги Дом» и вступайте в официальный домовой чат в MAX, чтобы оперативно решать вопросы с соседями: vk.cc/cR4GCm
🚗 Что делать, если во дворе стоит брошенный автомобиль
Брошенные автомобили могут занимать парковочные места, мешать проезду спецтехники и использованию придомовой территории. Порядок выявления и перемещения таких транспортных средств устанавливается на региональном уровне, однако существует общий алгоритм действий.
Как действовать
🔵 Попробуйте определить владельца автомобиля и связаться с ним через домовой чат. Возможно, вопрос удастся решить без обращения в органы власти.
🔵 Подайте письменное заявление в местную администрацию. Укажите адрес, марку, цвет и государственный регистрационный номер автомобиля (при наличии), а также приложите фотографии. Уполномоченный орган проведёт проверку и примет решение в соответствии с региональным порядком.
🔵 Если автомобиль размещён с нарушением Правил дорожного движения, например на тротуаре или детской площадке, обратитесь в подразделение Госавтоинспекции.
🔵 Если вопрос не удаётся решить административным путём, можно обратиться за юридической консультацией для выбора дальнейшего способа защиты своих прав.
Скачивайте «Госуслуги Дом» и вступайте в официальный домовой чат в MAX, чтобы оперативно решать вопросы с соседями: vk.cc/cR4GCm
08.07.2026
«Госуслуги Дом»: где проверить график отключения горячей воды
«Госуслуги Дом»: где проверить график отключения горячей воды
Пользователи приложения «Госуслуги Дом» могут заранее узнать о плановом
отключении горячей воды. После того как ресурсоснабжающая организация
размещает информацию в ГИС ЖКХ, уведомление автоматически появляется на
главном экране приложения.
В уведомлении отображаются даты начала и окончания отключения горячего
водоснабжения. Это позволяет заранее спланировать бытовые дела и не искать
информацию на сайтах ресурсоснабжающих или управляющих организаций.
Если у жителя возникли вопросы по срокам или причинам отключения, через
приложение можно направить обращение в управляющую организацию. В «Госуслуги
Дом» также доступны передача показаний приборов учета, оплата жилищно-
коммунальных услуг, получение информации о доме, участие в общих собраниях
собственников и другие сервисы для управления многоквартирным домом.
Плановые отключения горячей воды проводятся ежегодно в межотопительный
период в рамках подготовки к отопительному сезону. Во время профилактических и
ремонтных работ специалисты проверяют состояние тепловых сетей, проводят
гидравлические испытания, ремонтируют оборудование и устраняют потенциальные
неисправности. Это помогает снизить риск аварий и обеспечить надежное
теплоснабжение в холодное время года.
Через приложение «Госуслуги Дом» жители также могут передавать показания
счётчиков, оплачивать ЖКУ, получать информацию о капитальном ремонте и
пользоваться официальными домовыми чатами.
Авторизация в приложении осуществляется через подтверждённую учётную запись
Госуслуг.
Скачивайте приложение «Госуслуги Дом»: https://clck.ru/3QnbZq
Вступайте в МАХ: https://max.ru/gosuslugi_dom
Пользователи приложения «Госуслуги Дом» могут заранее узнать о плановом
отключении горячей воды. После того как ресурсоснабжающая организация
размещает информацию в ГИС ЖКХ, уведомление автоматически появляется на
главном экране приложения.
В уведомлении отображаются даты начала и окончания отключения горячего
водоснабжения. Это позволяет заранее спланировать бытовые дела и не искать
информацию на сайтах ресурсоснабжающих или управляющих организаций.
Если у жителя возникли вопросы по срокам или причинам отключения, через
приложение можно направить обращение в управляющую организацию. В «Госуслуги
Дом» также доступны передача показаний приборов учета, оплата жилищно-
коммунальных услуг, получение информации о доме, участие в общих собраниях
собственников и другие сервисы для управления многоквартирным домом.
Плановые отключения горячей воды проводятся ежегодно в межотопительный
период в рамках подготовки к отопительному сезону. Во время профилактических и
ремонтных работ специалисты проверяют состояние тепловых сетей, проводят
гидравлические испытания, ремонтируют оборудование и устраняют потенциальные
неисправности. Это помогает снизить риск аварий и обеспечить надежное
теплоснабжение в холодное время года.
Через приложение «Госуслуги Дом» жители также могут передавать показания
счётчиков, оплачивать ЖКУ, получать информацию о капитальном ремонте и
пользоваться официальными домовыми чатами.
Авторизация в приложении осуществляется через подтверждённую учётную запись
Госуслуг.
Скачивайте приложение «Госуслуги Дом»: https://clck.ru/3QnbZq
Вступайте в МАХ: https://max.ru/gosuslugi_dom
30.06.2026
Нужно ли согласовывать установку кондиционера на фасаде дома
В «Госуслуги Дом» напомнили, что важно учесть перед установкой
кондиционера
С наступлением летней жары многие жители многоквартирных домов задумываются
об установке кондиционера. Однако перед монтажом оборудования важно заранее
уточнить требования, действующие для конкретного дома.
Внешний блок кондиционера обычно размещается на фасаде здания, который
относится к общему имуществу собственников помещений. Поэтому порядок
установки оборудования может зависеть от решений, принятых в доме, требований
управляющей организации и региональных правил благоустройства.
Перед проведением работ специалисты рекомендуют уточнить технические
требования к монтажу, в том числе порядок отвода конденсата и размещения
оборудования. Это поможет избежать повреждения фасада, конфликтов с соседями и
необходимости последующего демонтажа конструкции.
Уточнить требования к проведению работ и другие вопросы, связанные с
содержанием многоквартирного дома, жители могут через управляющую
организацию. Для взаимодействия с ней удобно использовать приложение «Госуслуги
Дом», которое позволяет направлять обращения и получать информацию о доме в
цифровом формате.
Через приложение «Госуслуги Дом» жители также могут передавать показания
счётчиков, оплачивать ЖКУ, получать информацию о капитальном ремонте и
пользоваться официальными домовыми чатами.
Авторизация в приложении осуществляется через подтверждённую учётную запись
Госуслуг.
Скачивайте приложение «Госуслуги Дом»: https://clck.ru/3QnbZq
Вступайте в МАХ: https://max.ru/gosuslugi_dom
Справка:
Сервис «Госуслуги Дом» создан на базе государственной информационной системы
ЖКХ (ГИС ЖКХ) и развивается АО «Оператор информационной системы» при
поддержке Минстроя и Минцифры России.
кондиционера
С наступлением летней жары многие жители многоквартирных домов задумываются
об установке кондиционера. Однако перед монтажом оборудования важно заранее
уточнить требования, действующие для конкретного дома.
Внешний блок кондиционера обычно размещается на фасаде здания, который
относится к общему имуществу собственников помещений. Поэтому порядок
установки оборудования может зависеть от решений, принятых в доме, требований
управляющей организации и региональных правил благоустройства.
Перед проведением работ специалисты рекомендуют уточнить технические
требования к монтажу, в том числе порядок отвода конденсата и размещения
оборудования. Это поможет избежать повреждения фасада, конфликтов с соседями и
необходимости последующего демонтажа конструкции.
Уточнить требования к проведению работ и другие вопросы, связанные с
содержанием многоквартирного дома, жители могут через управляющую
организацию. Для взаимодействия с ней удобно использовать приложение «Госуслуги
Дом», которое позволяет направлять обращения и получать информацию о доме в
цифровом формате.
Через приложение «Госуслуги Дом» жители также могут передавать показания
счётчиков, оплачивать ЖКУ, получать информацию о капитальном ремонте и
пользоваться официальными домовыми чатами.
Авторизация в приложении осуществляется через подтверждённую учётную запись
Госуслуг.
Скачивайте приложение «Госуслуги Дом»: https://clck.ru/3QnbZq
Вступайте в МАХ: https://max.ru/gosuslugi_dom
Справка:
Сервис «Госуслуги Дом» создан на базе государственной информационной системы
ЖКХ (ГИС ЖКХ) и развивается АО «Оператор информационной системы» при
поддержке Минстроя и Минцифры России.
30.06.2026
Куда обращаться при скоплении тополиного пуха во дворе
В «Госуслуги Дом» напомнили, куда обращаться при скоплении тополиного пуха во
дворе
С наступлением лета во многих регионах России начинается сезон тополиного пуха. Он может
скапливаться во дворах, возле детских площадок, парковок и хозяйственных построек, создавая
неудобства для жителей и повышая риск возгораний.
В «Госуслуги Дом» напомнили, что содержание придомовой территории относится к
обязанностям управляющей организации. Если во дворе требуется дополнительная уборка или
жители заметили скопление пуха в местах общего пользования, они могут сообщить об этом в
управляющую организацию.
Особое внимание стоит уделять территориям возле детских площадок, мест отдыха и парковок.
В сухую и жаркую погоду пух легко воспламеняется даже от небольшой искры или
непотушенного окурка. Поэтому важно своевременно убирать его с территории двора.
Направить обращение в управляющую организацию можно через мобильное приложение
«Госуслуги Дом». К заявке можно приложить фотографии и описание проблемы, а также
отслеживать статус ее рассмотрения.
Через приложение жители также могут сообщать о необходимости уборки территории,
неисправностях на детских площадках, поврежденном освещении и других вопросах, связанных
с содержанием многоквартирного дома и благоустройством двора.
Авторизация в приложении осуществляется через подтверждённую учётную запись Госуслуг.
Скачивайте приложение «Госуслуги Дом»: https://clck.ru/3QnbZq
Вступайте в МАХ: https://max.ru/gosuslugi_dom
Сервис «Госуслуги Дом» создан на базе государственной информационной системы ЖКХ (ГИС
ЖКХ) и развивается АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя и
Минцифры России. После авторизации через подтвержденную учетную запись Госуслуг
пользователям доступны сервисы для решения вопросов ЖКХ, включая передачу показаний
счетчиков, оплату коммунальных услуг и взаимодействие с управляющими организациями.
дворе
С наступлением лета во многих регионах России начинается сезон тополиного пуха. Он может
скапливаться во дворах, возле детских площадок, парковок и хозяйственных построек, создавая
неудобства для жителей и повышая риск возгораний.
В «Госуслуги Дом» напомнили, что содержание придомовой территории относится к
обязанностям управляющей организации. Если во дворе требуется дополнительная уборка или
жители заметили скопление пуха в местах общего пользования, они могут сообщить об этом в
управляющую организацию.
Особое внимание стоит уделять территориям возле детских площадок, мест отдыха и парковок.
В сухую и жаркую погоду пух легко воспламеняется даже от небольшой искры или
непотушенного окурка. Поэтому важно своевременно убирать его с территории двора.
Направить обращение в управляющую организацию можно через мобильное приложение
«Госуслуги Дом». К заявке можно приложить фотографии и описание проблемы, а также
отслеживать статус ее рассмотрения.
Через приложение жители также могут сообщать о необходимости уборки территории,
неисправностях на детских площадках, поврежденном освещении и других вопросах, связанных
с содержанием многоквартирного дома и благоустройством двора.
Авторизация в приложении осуществляется через подтверждённую учётную запись Госуслуг.
Скачивайте приложение «Госуслуги Дом»: https://clck.ru/3QnbZq
Вступайте в МАХ: https://max.ru/gosuslugi_dom
Сервис «Госуслуги Дом» создан на базе государственной информационной системы ЖКХ (ГИС
ЖКХ) и развивается АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя и
Минцифры России. После авторизации через подтвержденную учетную запись Госуслуг
пользователям доступны сервисы для решения вопросов ЖКХ, включая передачу показаний
счетчиков, оплату коммунальных услуг и взаимодействие с управляющими организациями.
16.06.2026
Минстрой утвердил новые правила.
Минстроем России опубликован релиз "Приемка работ в МКД станет понятнее: Минстрой утвердил новые правила". Для создания постов в других каналах, используйте материалы-http://disk.360.yandex.ru/d/SBLFHexPoru-vw