Новости УК
Начался последний квартал текущего календарного года, а значит, жителям можно понемногу готовиться к проведению годового общего собрания. По Жилищному кодексу РФ собственники помещений в многоквартирном доме обязаны ежегодно проводить такое собрание, и обычно оно проходит во втором квартале года, следующего за отчётным, но подготовку и формирование повестки удобнее начинать заранее.
Что обычно выносят на годовое собрание
Отчёт управляющей организации о выполненных работах и потраченных средствах за год - самый частый пункт повестки. Также нередко рассматривают размер платы за содержание жилья на следующий год, план работ и ремонтов, вопросы, связанные с капитальным ремонтом. Отдельно могут обсуждаться благоустройство территории, использование общего имущества, например, размещение рекламы или оборудования, и выборы совета дома.
Как подготовиться
1. Соберите предложения жильцов в домовом чате - так повестка получится актуальной для всех.
2. Уточните в управляющей организации, когда планируется отчётное собрание за год.
3. Ознакомьтесь с отчётом УО о расходах - он доступен в «Госуслуги Дом», в разделе «Куда были потрачены деньги». Дополнительно изучайте акты выполненных работ, о которых мы рассказывали ранее vk.ru/wall-129646925_18243.
4. Если собрание будет проходить онлайн, следите за повесткой и голосуйте через приложение.
Скачивайте «Госуслуги Дом» по ссылке vk.cc/cR4yK6 и участвуйте в решениях по вашему дому
После начала отопительного сезона тепло в квартиры приходит не мгновенно, где-то батареи прогреваются сразу, а где-то на это уходит несколько дней. Разбираемся, с чем это связано.
Как начинается отопительный сезон
Сезон стартует по решению органов местного самоуправления, когда среднесуточная температура на улице держится на уровне +8 °C и ниже в течение пяти дней подряд. Затем теплоснабжающая организация подключает дома, а управляющая организация (УО) запускает внутридомовую систему.
Почему прогрев идёт неравномерно
Внутридомовую систему запускают поэтапно, её заполняют теплоносителем и разогревают постепенно, чтобы избежать гидроударов и повреждения труб. Кроме того, тепло может приходить позже в квартиры на верхних или нижних этажах, в зависимости от так называемого «направления розлива», на дальних стояках, а также в помещения с воздушными пробками в радиаторах.
Что делать, если батареи остаются холодными
1. Подождите пару дней, за это время система, как правило, выходит на рабочий режим.
2. Уточните в домовом чате, есть ли тепло у соседей и в каких квартирах его пока нет.
3. Если батарея по-прежнему холодная, проверьте, нет ли воздушной пробки. Удалить воздух из радиатора может специалист УО либо вы сами, если на приборе установлен кран Маевского.
4. Подайте заявку в УО через «Госуслуги Дом» в разделе «Заявки», приложите фото или видео с пояснением ситуации. Если тепла нет у нескольких соседей, поставьте галочку «Коллективная заявка».
❗Важно знать
Температура в жилых комнатах должна быть не ниже +18 °C, а в угловых - не ниже +20 °C. В некоторых регионах страны эти значения должны быть на 2 градуса выше.
Скачивайте «Госуслуги Дом» по ссылке vk.cc/cR4yK6 и сообщайте об отоплении в пару касаний
Протечка стояка, неисправный радиатор или сломанный лифт — в многоквартирном доме не всегда очевидно, кто должен устранять проблему: собственник квартиры или управляющая организация. Ключевое значение имеет то, относится ли неисправный элемент к общему имуществу дома.
Протечка стояка
Стояки холодного и горячего водоснабжения относятся к общему имуществу многоквартирного дома. В зону ответственности УО входят также ответвления от стояка до первого отключающего устройства и само такое устройство. Если неисправность возникла на внутриквартирной разводке после этой границы, ответственность, как правило, лежит на собственнике.
Неисправность радиатора
С радиаторами ситуация сложнее. Система отопления дома относится к общему имуществу, однако радиатор, который обслуживает только одну квартиру и может быть отключен от общей системы без нарушения ее работы, может относиться к имуществу собственника. Поэтому перед ремонтом или заменой батареи лучше уточнить зону ответственности в управляющей организации.
Протечка крыши
Крыша входит в состав общего имущества многоквартирного дома. За ее надлежащее содержание отвечает управляющая организация. Если из-за протечки пострадала квартира, важно своевременно сообщить о проблеме и зафиксировать последствия.
Неисправность лифта
Лифты, лифтовые шахты и связанное с ними оборудование относятся к общему имуществу. Организация их содержания и ремонта входит в обязанности управляющей организации.
Повреждение балкона
Балконная плита относится к общему имуществу многоквартирного дома, поэтому за ее надлежащее содержание отвечает управляющая организация. При этом остекление, внутренняя отделка и другое имущество, установленное собственником, к общему имуществу не относятся. При обнаружении трещин, разрушений или других дефектов самой балконной плиты следует обратиться в УО.
Если определить зону ответственности самостоятельно сложно, вопрос можно адресовать управляющей организации. Направить обращение удобно через приложение «Госуслуги Дом»: в заявке можно описать ситуацию и приложить фотографии. Если неисправность относится к общему имуществу и затрагивает нескольких жителей, обращение можно сделать коллективным.
О нас
ООО «УК «Амонд-ЖилКомСервис» оказывает услуги по управлению и обслуживанию жилых домов и коммерческой недвижимости с 2007 года. На данный момент в управлении организации находится 7 жилых домов Советского и Промышленного районов городского округа Самара.
Главной целью нашей компании является профессиональное предоставление качественных коммунальных услуг жителям.
Высококвалифицированные специалисты ООО «УК «Амонд-ЖилКомСервис» ежедневно стараются обеспечить максимально комфортное проживание для граждан.
Проводятся мероприятия в целях снижения количества претензий, жалоб со стороны населения и повышения качества оказываемых услуг.
Основными мероприятиями, проводимыми нашей компанией, являются:
- обеспечение благоприятных и безопасных условий проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества этого дома, а также предоставление коммунальных услуг нанимателям и собственникам жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме;
- заключение договоров с организациями по выполнению работ и поставке коммунальных ресурсов для предоставления жилищно-коммунальных услуг во вверенном в управление жилищном фонде требуемого объема, качества и стоимости;
- прием и обработка показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ) объема потребленных коммунальных ресурсов;
- оформление документов по регистрации и выписке по месту жительства граждан, проживающих в обслуживаемом жилом фонде. Оформление документов для получения впервые и замены паспорта гражданина РФ, выдача справок.
ООО «УК «Амонд-ЖилКомСервис» активно внедряет энергосберегающие технологии, которые позволяют проводить измерения и сбор информации удаленно. Все дома оснащены приборами учета.
Политика ООО «УК «Амонд-ЖилКомСервис» нацелена на чёткое планирование своей деятельности. Успешная деятельность компании показала жизнеспособность и эффективность содержания жилья.