Новости управляющей компании

Новости

14.07.2026 Безопасность квартиры в сезон отпусков: что важно знать
Безопасность квартиры в сезон отпусков: что важно знать
Чтобы быть спокойным в отпуске, важно заранее позаботиться о сохранности
квартиры. В отсутствие жильцов повышается риск протечек, коротких замыканий
и других бытовых аварий.
Водоснабжение
Перекройте запорные краны холодной и горячей воды на вводе в квартиру.
Отключите стиральную и посудомоечную машины от водопровода. Проверьте
гибкие шланги на наличие повреждений.
Электроприборы
По возможности отключите от электросети неиспользуемые электроприборы.
Если это не повлияет на работу необходимых устройств (например, холодильника
или системы безопасности), можно полностью обесточить квартиру.
Газовое оборудование
Перекройте краны перед газовыми приборами. Самостоятельно перекрывать
общедомовые газопроводы и запорную арматуру на них нельзя.
Окна и двери
Закройте окна, проверьте надёжность замков на входной двери. При
необходимости установите на окна специальные фиксаторы, ограничивающие
открывание створки.
Системы безопасности
Установка датчиков протечки, дыма и газа позволяет своевременно получить
уведомление об аварии. В ряде случаев такие системы могут автоматически
перекрыть подачу воды.
Доверенное лицо
Оставьте ключи человеку, которому доверяете, и сообщите ему контакты
аварийных служб. При необходимости он сможет проверить квартиру или
оперативно принять меры в случае нештатной ситуации.
Оперативно сообщить об аварии в управляющую организацию можно через
приложение «Госуслуги Дом» по кнопке «Аварийная заявка» на главном экране.
Также можно предоставить доверенному лицу гостевой доступ к приложению,
чтобы при необходимости оно могло передавать обращения и решать вопросы по
квартире.
Скачивайте «Госуслуги Дом» и управляйте недвижимостью с
телефона: clck.ru/3QnbVP
14.07.2026 Все начисления за ЖКУ — в одном приложении
Все начисления за ЖКУ — в одном приложении
«Госуслуги Дом» помогает решать повседневные вопросы ЖКХ в одном месте.
Одна из самых востребованных функций приложения - оплата жилищно-
коммунальных услуг.
Почему это удобно?
Все начисления по вашей недвижимости собраны в одном месте. Все
совершенные через приложение оплаты сохраняются, поэтому при
необходимости легко проверить информацию о платежах.
Страхование жилья во время оплаты. При оформлении платежа при желании
можно сразу застраховать квартиру - без посещения офиса страховой компании.
Оплата в любое время и из любой точки. Для этого нужен только доступ в
интернет.
Как оплатить счета?
В приложении отображаются начисления по вашей недвижимости. Вы можете
выбрать отдельные счета или добавить все начисления в «Корзину платежей» и
оплатить их одним платежом.
Подробный алгоритм действий — в видеоинструкции.
Скачивайте «Госуслуги Дом» и оплачивайте за ЖКУ: https://vk.cc/cR4yGe
14.07.2026 Каждый седьмой житель страны пользуется приложением «Госуслуги Дом»
Каждый седьмой житель страны пользуется приложением «Госуслуги Дом»:
аудитория сервиса превысила 20 млн человек
Аудитория мобильного приложения «Госуслуги Дом» превысила 20 млн пользователей.
Сегодня сервисом пользуется почти каждый седьмой житель страны.
Интерес к приложению продолжает расти. За май установили почти миллион человек.
Жители используют «Госуслуги Дом» для решения повседневных вопросов, связанных с
управлением многоквартирным домом. Через приложение можно передать показания
приборов учета, оплатить жилищно-коммунальные услуги, отправить обращение в
управляющую организацию, принять участие в общем собрании собственников, получить
информацию о доме или воспользоваться гостевым доступом, чтобы помочь
родственникам с решением жилищно-коммунальных вопросов или управлять арендным
жильем. По мере появления новых пользовательских сценариев сервис становится частью
повседневной жизни жителей, а аудитория продолжает расти.
Экосистема «Госуслуги Дом» развивается и за пределами мобильного приложения. В MAX
создано более 539 тыс. официальных домовых чатов, которые стали единым пространством
для общения жителей и взаимодействия с управляющими организациями. Здесь же
доступны официальный чат-бот и мини-приложение «Госуслуги Дом», позволяющие
передавать показания приборов учета, направлять обращения и пользоваться основными
сервисами ЖКХ, не выходя из мессенджера.
«Мобильное приложение «Госуслуги Дом» сегодня является одним из самых
востребованных цифровых сервисов в сфере ЖКХ. Оно доступно жителям
многоквартирных домов по всей России и помогает решать широкий круг жилищно-
коммунальных вопросов в цифровом формате. Достижение отметки в 20 миллионов
установок стало возможным благодаря востребованной функциональности сервиса,
совместной работе регионов и труду команды Оператора ГИС ЖКХ, которая развивает
приложение», – отметил заместитель Министра строительства и ЖКХ Российской
Федерации Константин Михайлик.
«Запуск мобильного приложения «Госуслуги Дом» многократно увеличил используемость
сервисов ГИС ЖКХ гражданами, став для миллионов жителей точкой входа в систему. Мы
анализируем, какие функции жители используют чаще всего и где цифровые инструменты
могут сделать решение повседневных вопросов проще. Именно пользовательский опыт
определяет, как будет развиваться «Госуслуги Дом» дальше», – отметил генеральный
директор АО «Оператор информационной системы» Александр Абрамков.
Скачать приложение:
https://www.gosuslugi.ru/landing/mp_dom
08.07.2026 Борьба с насекомыми в многоквартирном доме
Борьба с насекомыми в многоквартирном доме
Появление тараканов, клопов, муравьёв или мокриц в подъезде и квартире —
неприятная, но разрешимая ситуация. Разбираемся, кто отвечает за решение
проблемы и как действовать.
Зоны ответственности
За места общего пользования — подъезды, подвалы, чердаки и лифты —
отвечает управляющая организация (УО). Она обязана обеспечивать надлежащее
санитарное содержание общего имущества и при необходимости проводить
мероприятия по дезинсекции.
За содержание жилого помещения отвечает собственник. Организацию и
оплату обработки квартиры, как правило, осуществляет владелец жилья.
Как действовать
Если предполагаемый источник распространения насекомых находится в одной из
квартир, попробуйте связаться с её собственником и предложить провести
совместную обработку помещений. Если договориться не удалось, можно
обратиться в Роспотребнадзор.
Если насекомые обнаружены в местах общего пользования, направьте обращение
в УО через раздел «Заявки» в приложении «Госуслуги Дом». Приложите
фотографии и укажите, где именно были замечены насекомые. При желании
заявку можно сделать коллективной, чтобы к ней присоединились соседи.
По обращению УО должна провести проверку и при наличии оснований принять
необходимые меры.
Скачивайте «Госуслуги Дом» и наводите порядок в доме: vk.cc/cR4yLN
08.07.2026 Почему летом отключают горячую воду
Почему летом отключают горячую воду
Временное отключение горячей воды — ежегодная мера, необходимая для
подготовки системы теплоснабжения к отопительному сезону. Пока на улице тепло,
специалисты проверяют состояние сетей и оборудования, чтобы снизить риск аварий
зимой.
Что делают в этот период
Проводят гидравлические испытания — тепловые сети испытывают повышенным
давлением, чтобы выявить повреждения и слабые участки трубопроводов.
Выполняют плановые ремонтные работы — заменяют изношенные участки
трубопроводов, ремонтируют запорную арматуру, насосное и другое оборудование.
Такие работы помогают обеспечить более надежное теплоснабжение в отопительный
сезон.
Сколько это длится
Продолжительность плановых отключений зависит от региона и графика проведения
работ. Во многих регионах их стараются завершить в срок до 14 дней.
Узнавайте об отключениях заранее
В приложении «Госуслуги Дом» информация о плановых отключениях горячей воды
отображается на главном экране. Если в вашем доме запланировано отключение, вы
увидите соответствующее уведомление.
Скачивайте «Госуслуги Дом» и узнавайте о сроках плановых отключений
заранее: «ссылка»
ВК: https://clck.ru/3QnbVP
ОК: https://clck.ru/3QnbaG
MAX: https://clck.ru/3T9sgH
08.07.2026 Что делать, если во дворе стоит брошенный автомобиль

🚗 Что делать, если во дворе стоит брошенный автомобиль

Брошенные автомобили могут занимать парковочные места, мешать проезду спецтехники и использованию придомовой территории. Порядок выявления и перемещения таких транспортных средств устанавливается на региональном уровне, однако существует общий алгоритм действий.

Как действовать

🔵 Попробуйте определить владельца автомобиля и связаться с ним через домовой чат. Возможно, вопрос удастся решить без обращения в органы власти.
🔵 Подайте письменное заявление в местную администрацию. Укажите адрес, марку, цвет и государственный регистрационный номер автомобиля (при наличии), а также приложите фотографии. Уполномоченный орган проведёт проверку и примет решение в соответствии с региональным порядком.
🔵 Если автомобиль размещён с нарушением Правил дорожного движения, например на тротуаре или детской площадке, обратитесь в подразделение Госавтоинспекции.
🔵 Если вопрос не удаётся решить административным путём, можно обратиться за юридической консультацией для выбора дальнейшего способа защиты своих прав.

Скачивайте «Госуслуги Дом» и вступайте в официальный домовой чат в MAX, чтобы оперативно решать вопросы с соседями: vk.cc/cR4GCm
08.07.2026 «Госуслуги Дом»: где проверить график отключения горячей воды
«Госуслуги Дом»: где проверить график отключения горячей воды
Пользователи приложения «Госуслуги Дом» могут заранее узнать о плановом
отключении горячей воды. После того как ресурсоснабжающая организация
размещает информацию в ГИС ЖКХ, уведомление автоматически появляется на
главном экране приложения.
В уведомлении отображаются даты начала и окончания отключения горячего
водоснабжения. Это позволяет заранее спланировать бытовые дела и не искать
информацию на сайтах ресурсоснабжающих или управляющих организаций.
Если у жителя возникли вопросы по срокам или причинам отключения, через
приложение можно направить обращение в управляющую организацию. В «Госуслуги
Дом» также доступны передача показаний приборов учета, оплата жилищно-
коммунальных услуг, получение информации о доме, участие в общих собраниях
собственников и другие сервисы для управления многоквартирным домом.
Плановые отключения горячей воды проводятся ежегодно в межотопительный
период в рамках подготовки к отопительному сезону. Во время профилактических и
ремонтных работ специалисты проверяют состояние тепловых сетей, проводят
гидравлические испытания, ремонтируют оборудование и устраняют потенциальные
неисправности. Это помогает снизить риск аварий и обеспечить надежное
теплоснабжение в холодное время года.
Через приложение «Госуслуги Дом» жители также могут передавать показания
счётчиков, оплачивать ЖКУ, получать информацию о капитальном ремонте и
пользоваться официальными домовыми чатами.
Авторизация в приложении осуществляется через подтверждённую учётную запись
Госуслуг.
Скачивайте приложение «Госуслуги Дом»: https://clck.ru/3QnbZq
Вступайте в МАХ: https://max.ru/gosuslugi_dom
30.06.2026 Нужно ли согласовывать установку кондиционера на фасаде дома
  В «Госуслуги Дом» напомнили, что важно учесть перед установкой
кондиционера
С наступлением летней жары многие жители многоквартирных домов задумываются
об установке кондиционера. Однако перед монтажом оборудования важно заранее
уточнить требования, действующие для конкретного дома.
Внешний блок кондиционера обычно размещается на фасаде здания, который
относится к общему имуществу собственников помещений. Поэтому порядок
установки оборудования может зависеть от решений, принятых в доме, требований
управляющей организации и региональных правил благоустройства.
Перед проведением работ специалисты рекомендуют уточнить технические
требования к монтажу, в том числе порядок отвода конденсата и размещения
оборудования. Это поможет избежать повреждения фасада, конфликтов с соседями и
необходимости последующего демонтажа конструкции.
Уточнить требования к проведению работ и другие вопросы, связанные с
содержанием многоквартирного дома, жители могут через управляющую
организацию. Для взаимодействия с ней удобно использовать приложение «Госуслуги
Дом», которое позволяет направлять обращения и получать информацию о доме в
цифровом формате.
Через приложение «Госуслуги Дом» жители также могут передавать показания
счётчиков, оплачивать ЖКУ, получать информацию о капитальном ремонте и
пользоваться официальными домовыми чатами.
Авторизация в приложении осуществляется через подтверждённую учётную запись
Госуслуг.
Скачивайте приложение «Госуслуги Дом»: https://clck.ru/3QnbZq
Вступайте в МАХ: https://max.ru/gosuslugi_dom
Справка:
Сервис «Госуслуги Дом» создан на базе государственной информационной системы
ЖКХ (ГИС ЖКХ) и развивается АО «Оператор информационной системы» при
поддержке Минстроя и Минцифры России.
30.06.2026 Куда обращаться при скоплении тополиного пуха во дворе
В «Госуслуги Дом» напомнили, куда обращаться при скоплении тополиного пуха во
дворе
С наступлением лета во многих регионах России начинается сезон тополиного пуха. Он может
скапливаться во дворах, возле детских площадок, парковок и хозяйственных построек, создавая
неудобства для жителей и повышая риск возгораний.
В «Госуслуги Дом» напомнили, что содержание придомовой территории относится к
обязанностям управляющей организации. Если во дворе требуется дополнительная уборка или
жители заметили скопление пуха в местах общего пользования, они могут сообщить об этом в
управляющую организацию.
Особое внимание стоит уделять территориям возле детских площадок, мест отдыха и парковок.
В сухую и жаркую погоду пух легко воспламеняется даже от небольшой искры или
непотушенного окурка. Поэтому важно своевременно убирать его с территории двора.
Направить обращение в управляющую организацию можно через мобильное приложение
«Госуслуги Дом». К заявке можно приложить фотографии и описание проблемы, а также
отслеживать статус ее рассмотрения.
Через приложение жители также могут сообщать о необходимости уборки территории,
неисправностях на детских площадках, поврежденном освещении и других вопросах, связанных
с содержанием многоквартирного дома и благоустройством двора.
Авторизация в приложении осуществляется через подтверждённую учётную запись Госуслуг.
Скачивайте приложение «Госуслуги Дом»: https://clck.ru/3QnbZq
Вступайте в МАХ: https://max.ru/gosuslugi_dom
Сервис «Госуслуги Дом» создан на базе государственной информационной системы ЖКХ (ГИС
ЖКХ) и развивается АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя и
Минцифры России. После авторизации через подтвержденную учетную запись Госуслуг
пользователям доступны сервисы для решения вопросов ЖКХ, включая передачу показаний
счетчиков, оплату коммунальных услуг и взаимодействие с управляющими организациями.
16.06.2026 Минстрой утвердил новые правила.
Минстроем России опубликован релиз "Приемка работ в МКД станет понятнее: Минстрой утвердил новые правила". Для создания постов в других каналах, используйте материалы-http://disk.360.yandex.ru/d/SBLFHexPoru-vw
09.06.2026 о самых популярных сервисах приложения «Госуслуги Дом»
В «Госуслуги Дом» рассказали о самых популярных сервисах приложения

Передача показаний приборов учета остается самой востребованной функцией мобильного приложения «Госуслуги Дом». За первые пять месяцев 2026 года этой возможностью ежемесячно пользовались 26,7% собственников жилья и пользователей с гостевым доступом.

Еще 18% пользователей ежемесячно оплачивали жилищно-коммунальные услуги через приложение, а 17,3% направляли заявки в управляющие организации. Данные учитывают пользователей, которым доступна информация об объекте недвижимости в приложении, включая собственников жилья и пользователей с гостевым доступом.

Через приложение «Госуслуги Дом» жители также могут передавать показания счётчиков, оплачивать ЖКУ, участвовать в онлайн-голосованиях собственников, получать информацию о капитальном ремонте и пользоваться официальными домовыми чатами.

Авторизация в приложении осуществляется через подтверждённую учётную запись Госуслуг.

Скачивайте приложение «Госуслуги Дом»: https://clck.ru/3QnbZq
Вступайте в МАХ: https://max.ru/gosuslugi_dom

Справка:
Сервис «Госуслуги Дом» создан на базе государственной информационной системы ЖКХ (ГИС ЖКХ) и развивается АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя и Минцифры России.
С его помощью жители могут передавать показания счетчиков, оплачивать жилищно-коммунальные услуги, направлять обращения в управляющие организации в структурированном виде, принятом в отрасли, а также получать информацию о своем доме, начислениях и сроках плановых работ. Пользователям доступны сервисы проведения общих собраний собственников, участие в коллективных заявках.
.
09.06.2026 передача показаний счетчиков
Госуслуги Дом: обращения в УК чаще направляют утром, а показания счетчиков — вечером

Исследование «Госуслуги Дом» показало, что обращения в управляющие организации и участие в онлайн-голосованиях наиболее востребованы в первой половине дня, а передача показаний приборов учета — в вечерние часы.

По данным приложения, пик направления заявок в управляющие организации приходится на 11 часов утра. Наиболее активно в онлайн-голосованиях собственники участвуют с 9 до 10 часов утра.

Передача показаний приборов учета демонстрирует другую динамику. Наибольшая активность пользователей приходится на вечернее время, а пик передачи показаний зафиксирован в 19 часов.

Схожая картина наблюдается и при оплате жилищно-коммунальных услуг. Наиболее активно пользователи оплачивают счета в течение дня — с 10 до 19 часов. Максимальное количество платежей также приходится на 11 часов утра.

Через приложение «Госуслуги Дом» жители также могут передавать показания счётчиков, оплачивать ЖКУ, участвовать в онлайн-голосованиях собственников, получать информацию о капитальном ремонте и пользоваться официальными домовыми чатами.

Авторизация в приложении осуществляется через подтверждённую учётную запись Госуслуг.

Скачивайте приложение «Госуслуги Дом»: https://clck.ru/3QnbZq
Вступайте в МАХ: https://max.ru/gosuslugi_dom

Справка:
«Госуслуги Дом» — мобильное приложение на базе ГИС ЖКХ. Сервис помогает жителям многоквартирных домов передавать показания счетчиков, оплачивать ЖКУ, участвовать в общих собраниях собственников и направлять обращения в управляющие организации.

01.06.2026 Товарищество собственников жилья: плюсы и минусы этой формы управления домом
Товарищество собственников жилья: плюсы и минусы этой формы управления домом

При выборе способа управления многоквартирным домом у собственников есть несколько вариантов. Один из них — создать товарищество собственников жилья (ТСЖ). Разбираемся, что это такое и чем отличается от привычной управляющей организации (УО).

Что такое ТСЖ

ТСЖ — это некоммерческая организация, которую создают сами собственники, чтобы совместно управлять общим имуществом. ТСЖ обеспечивает содержание общего имущества многоквартирного дома и предоставляет коммунальные услуги либо заключает соответствующие договоры. Одно из ключевых отличий с УО — более высокий уровень участия и контроля со стороны собственников.

Плюсы и минусы создания ТСЖ

  Жильцы сами решают, как содержать дом, контролируют расходы, заключают договоры с подрядчиками, контролируют расходы и принимают решения по использованию средств товарищества. Обычно представители ТСЖ находятся в курсе всех происходящих в доме событий, что позволяет оперативно реагировать на локальные проблемы.

  Такая форма управления требует активного вовлечения и свободного времени. Ответственность за финансовые риски и юридическая нагрузка ложится на собственников. Эффективность работы ТСЖ во многом зависит от компетентности и вовлечённости правления.

Выбор формы управления зависит от собственников. Если жильцы готовы к активному участию, то ТСЖ даст больше контроля, а если нет — лучше выбрать надёжную управляющую организацию.

Сменить форму управления домом можно на общем собрании собственников. А проголосовать онлайн по этому и другим важным вопросам можно с помощью приложения «Госуслуги Дом»: vk.cc/cR4yMY
01.06.2026 Как платить за ЖКУ меньше: льготы и субсидии
Как платить за ЖКУ меньше: льготы и субсидии

Государство поддерживает граждан, которым требуется помощь в оплате жилищно-коммунальных услуг. Для этого разработана система льгот и субсидий. Многие путают их, но на деле это разные меры поддержки. Разбираемся, чем они отличаются.

Льгота и субсидия: в чём разница

  Льгота — это мера социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг. Она не зависит от уровня доходов и предоставляется гражданам из определённых категорий, например, многодетным семьям или ветеранам.

  Субсидия — это адресная денежная выплата, которая компенсирует часть расходов на оплату жилищно-коммунальных услуг. Она предоставляется независимо от наличия льготного статуса.

Субсидия предназначена для граждан, чьи расходы на ЖКУ превышают установленный норматив. По общему правилу максимально допустимая доля расходов на ЖКУ составляет 22% совокупного дохода семьи, однако регионы могут устанавливать более низкие значения.

  Как оформить меры поддержки

Оформить и льготу, и субсидию можно через портал Госуслуг в электронном виде. Потребуются документы, подтверждающие наличие льготного статуса либо основания для субсидии.

Для отслеживания начислений и контроля платежей можно использовать приложение «Госуслуги Дом». В нём удобно:
  проверять корректность начислений в квитанциях
  оплачивать счета
  подавать заявки, если что-то идёт не так

Скачивайте «Госуслуги Дом» и управляйте недвижимостью с комфортом: vk.cc/cR4yGe
01.06.2026 Перепланировка квартиры: когда нужно согласование
  Перепланировка квартиры: когда нужно согласование

Если вы задумали ремонт, важно понимать, какие изменения считаются перепланировкой и требуют официального согласования.

Что считается перепланировкой

По действующему Жилищному кодексу перепланировкой считается изменение границ или площади помещения, образование новых помещений, изменение внутренней планировки, в том числе без изменения границ.

Что нужно согласовывать
• Объединение или раздел смежных квартир
• Снос или возведение перегородок, в том числе ненесущих
• Перенос «мокрых точек»
• Создание новых комнат
• Перенос дверного проёма
• Демонтаж встроенных шкафов

В процессе ремонта могут возникнуть спорные моменты с соседями или управляющей организацией (УО). В таких ситуациях приложение «Госуслуги Дом» поможет разрешить противоречия — вступайте в официальный домовой чат и будьте на связи с соседями и представителями УО.

Скачать «Госуслуги Дом»: vk.cc/cR4GCm
25.05.2026 Разная плата за вывоз мусора в соседних домах – это нормально
Разная плата за вывоз мусора в соседних домах – это нормально

Суммы в квитанциях жильцов соседних домов могут отличаться – и это не всегда связано с ошибкой. Плата за вывоз мусора зависит от ряда факторов.

Что обычно учитывается

Количество зарегистрированных жильцов
Тариф регионального оператора
Установленный норматив накопления отходов

При этом в некоторых регионах начисления рассчитываются не по числу проживающих, а по площади квартиры.

Проверить начисления, посмотреть квитанцию или направить обращение в управляющую организацию можно в приложении «Госуслуги Дом».

Скачать приложение: https://clck.ru/3QnbZq

25.05.2026 Решить вопрос с остеклением балкона можно через «Госуслуги Дом»
Решить вопрос с остеклением балкона можно через «Госуслуги Дом»

Если вы хотите остеклить балкон или лоджию, важно знать: фасад дома и балконные ограждения – общее имущество всех собственников. Любые изменения внешнего вида фасада требуют согласия соседей.

По этому вопросу нужно провести общее собрание собственников и получить одобрение жителей, совокупно владеющих большинством площадей в доме.

Чтобы сэкономить время, провести собрание можно в режиме онлайн через систему ГИС ЖКХ. Тогда соседи смогут проголосовать в  «Госуслуги Дом», даже если отсутствуют в городе.

Приложение «Госуслуги Дом» поможет:
• повысить явку
• избежать ошибок при заполнении бюллетеней
• узнать об итогах голосования
• проголосовать в удобное время и из любого места

Скачать приложение: https://clck.ru/3QnbZq
19.05.2026 Что делать при коммунальной аварии в многоквартирном доме
Что делать при коммунальной аварии в многоквартирном доме

Когда в доме происходит коммунальная авария, время имеет значение. Протечка, отключение воды, проблемы с отоплением или электричеством требуют быстрой реакции — и важно, чтобы обращение в управляющую организацию было зафиксировано.

Через приложение «Госуслуги Дом» жители могут направить заявку онлайн: описать проблему, приложить фото или видео, отследить статус обращения и получить ответ от управляющей организации.

Такой формат помогает не потерять заявку и сохранить всю историю взаимодействия в одном месте.

Что сделать при аварии:

● перекрыть воду или отключить электропитание, если это безопасно;
● сфотографировать или снять последствия на видео;
● отправить обращение через «Госуслуги Дом»;
● сохранить номер заявки;
● при необходимости обсудить ситуацию с соседями в официальном домовом чате.

Если проблема касается всего подъезда или дома, жители могут действовать совместно создав коллективную заявку.

Кроме обращений в управляющую организацию, в «Госуслуги Дом» можно передавать показания счётчиков, оплачивать ЖКУ, участвовать в онлайн-голосованиях, смотреть информацию о капитальном ремонте и получать отчёты управляющей организации.

Установите «Госуслуги Дом», чтобы решать вопросы по дому быстрее и держать обращения под контролем.

Скачивайте приложение «Госуслуги Дом»: https://clck.ru/3QnbZq
Вступайте в МАХ:  https://max.ru/gosuslugi_dom

Справка:
Приложение «Госуслуги Дом» создано на базе государственной информационной системы ЖКХ (ГИС ЖКХ) и развивается АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя и Минцифры России.

Приложение «Госуслуги Дом» доступно в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery.

19.05.2026 Почему обращения в УК могут «пропадать» — и как этого избежать
Почему обращения в УК могут «пропадать» — и как этого избежать

Жители многоквартирных домов иногда сталкиваются с ситуацией, когда обращения в управляющую организацию остаются без ответа.

Чтобы избежать подобных ситуаций, важно направлять обращения через официальные цифровые сервисы, где заявки фиксируются и получают статус.
Оформить обращение в управляющую организацию можно через приложение «Госуслуги Дом», которое доступно по всей стране. В сервисе жители могут подать заявку онлайн, приложить фотографии при необходимости и отслеживать статус ее рассмотрения.
«», - цитата регионального представителя.
С помощью приложения «Госуслуги Дом» жители также могут:

● Передавать показания приборов учета;
● Оплачивать жилищно-коммунальные услуги;
● Участвовать в онлайн-голосованиях собственников жилья;
● Пользоваться коллективными заявками;
● Получать уведомления о важных событиях по дому.

Скачивайте приложение «Госуслуги Дом»: https://clck.ru/3QnbZq
Вступайте в МАХ:  https://max.ru/gosuslugi_dom


13.05.2026 Осторожно: мошенники рассылают СМС о возврате за отопление
Осторожно: мошенники рассылают СМС о возврате за отопление

Злоумышленники маскируются под управляющие организации (УО) и рассылают собственникам сообщения с предложением вернуть переплату за отопление.
В сообщениях указывают сумму возврата и призывают перейти по ссылке для перевода средств.
Как обезопаситься от мошенников
  Помните, что управляющие и ресурсоснабжающие организации никогда не производят прямые возвраты — они вычитают сумму перерасчёта из последующих платежей
  При любых сомнениях связывайтесь с управляющей организацией через «Госуслуги Дом» или в личном кабинете на сайте вашей УО
  Никому не передавайте свои личные данные или коды из СМС и не переходите по сомнительным ссылкам
Особенно внимательными стоит быть пожилым родственникам — обязательно предупредите их об этой схеме. Доверяйте только официальным каналам связи.

Задать интересующие вопросы вашей управляющей организации можно с помощью «Госуслуги Дом». Скачивайте приложение: https://clck.ru/3QnbZq