Что делать, если во дворе недостаточно освещения
Когда во дворе недостаточно света, это создаёт неудобства для жильцов.
Рассказываем, как действовать, чтобы изменить ситуацию. Кто отвечает за освещение во дворе. Если фонарь находится в границах участка вашего дома — это зона ответственности управляющей организации. Если за их пределами, то вопрос должен решать муниципалитет. Граница придомовой территории определяется кадастровым учётом земельного участка. Как решить проблему. Подайте заявку в управляющую организацию. Самый быстрый и надёжный способ
— отправить обращение через приложение «Госуслуги Дом». Если освещения недостаточно на городской улице — напишите обращение в муниципалитет с
помощью сервиса «Решаем вместе».
Все обращения в «Госуслуги Дом» сохраняются в истории, а статус заявки можно
отслеживать онлайн. Скачивайте приложение и оперативно решайте вопросы по
дому: vk.cc/cR4yLN

Как собственники могут контролировать работу управляющей организации
Управляющая организация (УО) нанимается собственниками для содержания дома. Чтобы взаимодействие было эффективным, у жильцов есть несколько
инструментов, позволяющих быть в курсе, как выполняются работы и
расходуются средства. Изучайте отчёты Управляющие организации обязаны отчитываться перед собственниками по единой форме. Каждый собственник может ознакомиться с информацией через «Госуслуги Дом» в разделе «Куда были потрачены деньги». Подробная инструкция в посте: vk.ru/wall-129646925_17953
Подавайте заявки и отслеживайте их исполнение Заявки через «Госуслуги Дом» — это официальный способ повлиять на качество жизни в доме. Будьте активным собственником — сигнализируйте о проблемах через приложение. В разделе «Заявки» в любой момент можно просматривать
статус обращений, а если УО не ответит или проблема не будет решена, то вы сможете пожаловаться в ГЖИ из того же окна.
Участвуйте в общих собраниях собственников Общее собрание — это возможность задать вопросы, услышать позицию других собственников и повлиять на решение ключевых вопросов жизни дома. Если собрание проводится в онлайн-формате, то вы сможете ознакомиться с повесткой
и проголосовать прямо через «Госуслуги Дом».
Скачивайте «Госуслуги Дом» и держите работу управляющей организации под
контролем: vk.cc/cR4yLN

Как законсервировать мусоропровод в многоквартирном доме
Запахи и риск появления насекомых — частые причины, по которым жильцы хотят
отказаться от мусоропровода. Однако просто так закрыть его нельзя: мусоропровод
относится к общему имуществу дома. Решение принимается на общем собрании и
требует не менее ⅔ голосов от общего числа собственников всех помещений.
Что такое консервация мусоропровода
Консервация — это отключение мусоропровода с сохранением его конструктивных
элементов. Загрузочные люки заваривают или опечатывают, но сам ствол и
оборудование остаются на месте. При желании мусоропровод можно будет
расконсервировать.
Пошаговая инструкция
1 Обсудите вопрос в домовом чате, чтобы заранее определить, готовы ли жители
отказаться от мусоропровода
2 Проведите общее собрание очно или онлайн через «Госуслуги Дом». Важно заранее
уведомить всех собственников и обеспечить кворум
3 После подсчёта голосов оформите протокол и передайте в управляющую
организацию
Проголосовать на общем собрании, если оно проводится онлайн-формате, можно
через «Госуслуги Дом». Скачивайте приложение: https://vk.cc/cR4yMY