Вопросы владельцев квартир

Новости УК

25.02.2026г Как не переплачивать за холодную воду? Новые правила оплаты воды без счётчиков
    Как не переплачивать за холодную воду? Новые правила оплаты воды без счётчиков

   С 1 января 2026 года вступили в силу новые правила расчёта платы за холодную воду.  Рассказываем, кого это коснётся и как избежать огромных сумм в квитанциях.
Что изменилось

   Раньше, если в квартире не было счётчика на холодную воду, плата рассчитывалась по нормативу с коэффициентом 1,5. А теперь с коэффициентом 3. Это означает, что плата за холодную воду для квартир без счётчиков вырастет в два раза.
Кого коснутся изменения
● В квартире есть техническая возможность установить счётчик, но он не установлен
● Счётчик есть, но вовремя не проведена поверка
● Прибор вышел из строя и не заменён
● Собственник не допускает представителей УК для снятия показаний

❗ Изменения не касаются счётчиков электроэнергии и горячего водоснабжения
Мера направлена в первую очередь против квартир, где прописаны 1-2 человека, а проживает по факту большее количество жильцов. Перерасход воды за такие квартиры ложился на других жильцов дома.

   Как не переплачивать
1️⃣ Установите счётчик, если есть техническая возможность
2️⃣ Своевременно снимайте показания и проводите поверку
3️⃣ Если установка невозможна — подтвердите это официально. Нужно обратиться в управляющую или ресурсоснабжающую организацию для составления акта обследования, который подтвердит отсутствие технической возможности монтажа счётчика


   Передавайте показания счётчика и заказывайте поверку через «Госуслуги Дом». Скачать приложение



19.02.2026г Новый функционал мобильного приложения "Госуслуги Дом" -Ущерб по вине УО: как получить компенсацию.
                   Ущерб по вине УО: как получить компенсацию
   Что делать, если из-за бездействия управляющей организации (УО) причинён ущерб
здоровью
   За своевременную уборку придомовых территорий отвечают управляющие организации.
   Они должны обеспечивать безопасность — убирать наледь и сосульки. Поэтому, если вы,
например, поскользнулись, упали, очнулись — гипс, то вполне обоснованно можете
требовать компенсацию.
   1 Зафиксируйте происшествие
Без доказательств будет сложно установить связь между травмой и бездействием УО.
Сфотографируйте и снимите на видео место происшествия. На снимках должны быть
видны ориентиры (подъезд, номер дома). Плюсом будет, если всё зафиксировано на
камерах видеонаблюдения. А если свидетелями происшествия стали прохожие,
попросите у них контакты.
   2 Обратитесь за медицинской помощью
Получите заключение врача о полученных повреждениях, диагнозе и назначенном
лечении.
   3 Сходите в полицию
Напишите заявление и оставьте контакты свидетелей. Факт обращения в органы
правопорядка пригодится в переговорах с УО, а также в суде, если до него дойдёт. К тому
же, вам могут не предоставить записи с камер видеонаблюдения, а полиция поможет их
добыть.
   4 Составьте досудебную претензию
Со всеми собранными доказательствами обращайтесь в управляющую организацию.
Составляйте претензию, где будет прописана обоснованная сумма нанесённого вам
ущерба. Эта сумма складывается из затрат на лечение, а также исходя из компенсации
за утраченный заработок, если вы не могли работать.
Если УО проигнорировала претензию или отказала, подавайте иск в районный суд по
месту жительства. К иску приложите все документы, собранные на предыдущих этапах.
Скачивайте «Госуслуги Дом» и подавайте заявку на уборку льда и сосулек онлайн:
https://vk.cc/cR4yLN (для ВК)
Скачивайте «Госуслуги Дом» и подавайте заявку на уборку льда и сосулек онлайн:
https://clck.ru/3QnbXx (для ОК)
11.02.2026г О новом функционале мобильного приложения – «Как подать обращение в управляющую организацию».
Минстроем России опубликован релиз  о новом функционале мобильного приложения – «Как подать обращение в управляющую организацию».

   Невывезенный мусор, грязный подъезд, сломанный лифт — на любые вопросы, связанные с комфортом и безопасностью жильцов, обязана реагировать управляющая организация (УО).

   Оповестить УО о проблеме удобно и быстро можно через «Госуслуги Дом». Скачивайте приложение: https://vk.cc/cR4yLN (для ВК)

   Оповестить УО о проблеме удобно и быстро можно через «Госуслуги Дом». Скачивайте приложение: https://clck.ru/3QnbXx (для ОК)

Контакты

ООО «УК «Амонд-ЖилКомСервис»

Адрес: Россия, 443090, г. Самара, пр. Карла Маркса, дом 245
Телефон: 8 (846) 932-18-61
8 (846) 932-18-61 (диспетчерская)

Вопрос-ответ

Задать вопрос

Задать вопрос Вы можете по телефону 932-18-61 или оставить обращение на электронной почте amond-direct@bk.ru